Toezichthouders willen betere voorlichting over online gebruik gegevens
Bedrijven, instellingen en overheden moeten mensen beter voorlichten hoe zij hun gegevens online gebruiken. Dat vinden de Autoriteit Consument en Markt (ACM), de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Autoriteit Financiële Markten (AFM) en het Commissariaat voor de Media (CvdM). Zij starten daarom een onderzoek naar hoe bedrijven, instellingen en overheden internetgebruikers kunnen informeren op een manier die iedereen begrijpt.
Het is een van de eerste acties van het Samenwerkingsplatform Digitale Toezichthouders (SDT), dat de ACM, de AP, de AFM en het CvdM eind vorig jaar hebben opgericht.
Mensen moeten weten wat er achter de schermen met hun gegevens gebeurt, vinden de toezichthouders. Als internetgebruikers ervan op de hoogte zijn dat hun gegevens bijvoorbeeld worden gebruikt voor een algoritme waardoor ze alleen bepaalde producten of informatie te zien krijgen, begrijpen ze dat ze hierdoor kunnen worden beïnvloed.
Op basis van het onderzoek gaan de toezichthouders samen basisprincipes opstellen met als doel effectieve online transparantie. Bovendien gaat het SDT de wetgever erop wijzen als er voor bepaalde vormen van schadelijk gedrag nog geen goede regels en toezichtafspraken zijn.
Reactie toevoegen
Big data: "klant aan het stuur houden"
Het moet Europees zo geregeld zijn dat de autobezitter zelf bepaalt aan wie hij rij- en andere gegevens die de wagen verzamelt ter beschikking stelt. Dat vindt Insurance...
Anwb blijft favoriet bij klant online autopolis
De Anwb is bij consumenten favoriet als het gaat om het online afsluiten van een autoverzekering, Independer.nl als het gaat om het online afsluiten van een woonverzekering....
Knab komt met online hypotheekadvies
Online bank Knab heeft het Knab Lab geopend, om samen met klanten nieuwe producten en diensten te ontwikkelen. De eerste drie nieuwe producten en diensten die direct...
Independer start met online afsluiten hypotheek
Independer start deze zomer met het online afsluiten van hypotheken. Bij de aankondiging stelt Independer-directeur Ruud Martens dat een goed hypotheekadvies niet...
Verbond introduceert Solidariteitsmonitor
Verzekeraars erkennen dat het gebruik van Big Data leidt tot maatschappelijke vragen, bijvoorbeeld over de gevolgen voor de privacy en solidariteit. Het Verbond...
Meijers zet meer in op online communicatie
Meijers rolt komende maanden het nieuwe klantportaal 'Mijn Meijers' uit, daarmee inhakend op de klantbehoefte naar meer online communicatie en contact. In combinatie...
Vooral jongere man wil hypotheek online kunnen afsluiten
Bijna één op de vijf Nederlandse consumenten sluit een hypotheek het liefst volledig online af, dus zonder tussenkomst van een intermediair. Dat blijkt...
Acura: bijeenkomst 'Digitale Wereld - Big Data'
Service provider Acura organiseert op woensdag 13 april in samenwerking met Aegon de bijeenkomst 'Digitale Wereld - Big Data'. Kees Smaling (cio Aegon) en René...
Aov-aanvraag bij reaal kan nu volledig online
Reaal heeft MijnAOV gelanceerd, waarmee financieel adviseurs een aov van de verzekeraar geheel online kunnen aanvragen. Reaal heeft verschillende financieel...
Zzp\'er sluit verzekering liefst online af
De meerderheid van de zzp’ers (57 procent) sluit het liefst volledig online een verzekering af, zonder tussenkomst van een adviseur of tussenpersoon. Dat blijkt...