Rode draad en blauwe knoop

Duurzaamheid ken je vak

(Paul Burger, Ansvar, in VVP 6-2021) Installeren van warmtepompen, zonnepanelen maar ook isoleren, het is allemaal een vak apart. Maar ook een geweldige groeimarkt die minder deskundige installateurs aantrekt. Laten we er samen voor zorgen dat de energietransitie een succes wordt en dat de risico’s verzekerbaar blijven.

In het weekend dat in Glasgow het nieuwe klimaatakkoord werd getekend, stonden AnsvarIdéa en Ideële Verzekeringen op de Woning en Energiebeurs vol trots onze Ansvarbewustlijn te promoten. Deze beurs werd bezocht door mensen die hun woning (verder) willen verduurzamen en/of elektrisch willen gaan rijden. LED-verlichting, allerlei zonnepanelen, slimme concepten, isolatiematerialen, warmtepompen, EV’s en laadpalen vulden de beursvloer. En ja, naast AnsvarIdéa stonden er ook een hypotheekverstrekker, de Groene Hypotheek Adviseurs en het Nationaal Warmtefonds van de overheid.

Ik zou liegen als ik zeg dat wij meer geïnteresseerden bij onze stand hadden dan Eysing met zijn nieuwe E-Moped (elektrische bromfiets). Maar ja, met een verzekering kan je niet proefrijden.

Duurzaam verzekeren?

Wat me opviel was dat de bezoekers allemaal wisten wat duurzaam bankieren inhoudt, maar er vaak nog geen idee hadden van dat je je duurzaam kunt verzekeren en dat dit veel verder gaat dan alleen maar duurzaam beleggen.

Enige uitleg en wat voorbeelden, zoals duurzaam schadeherstel en dat deelgebruik en bijna alle installaties die je op deze beurs zag in principe vallen onder onze brandverzekeringen, werkten verhelderend. Dat AnsvarIdéa als autoverzekeraar in de jaren dertig in Zweden ontstaan was vanuit de ‘blauwe knoopgedachte’ (het niet drinken van alcohol) en nu de verduurzaming in de breedte heeft doorontwikkeld voor een veel breder duurzaam levend publiek, viel goed. Zo ook, als je uitleg gaf over de rol die onze branche als regisseurs bij schade straks, of we het willen of niet, gaan krijgen binnen een circulaire economie. Daarover graag een volgende keer meer.

‘Afdwingen dat installateurs aan kwaliteitseisen voldoen’

Groene cowboyhoeden

Opvallend was dat de meeste standhouders leveranciers of producenten waren van duurzame installaties. De installatiesector was zwaar ondervertegenwoordigd. De rode draad in mijn gesprekken met consumenten, producenten en leveranciers was dat ik veelvuldig te horen kreeg dat veel installateurs de boel niet grondig en onveilig installeren. Onze rol en ons belang liggen denk ik enerzijds bij afdwingen dat de installateurs minimaal aan bepaalde kwaliteitseisen voldoen. Zo niet, dan kunnen ze zich ook niet voor bedrijfs- en beroepsaansprakelijkheid verzekeren. Wist u bijvoorbeeld dat een zonnepaneleninstallatie in België pas in gebruik genomen mag worden nadat de installatie door de overheid gecontroleerd en goedgekeurd is? Daarnaast moeten we de consument helpen. Door hem goed te informeren en op weg te helpen zodat hij niet in handen valt van de cowboys. Bijvoorbeeld met een lijst die ze kunnen afvinken, een conceptcontract dat ze richting de installateurs kunnen gebruiken of nog liever, verwijzen naar een kwaliteitslabel voor die betere installateurs. Kortom, werk aan de winkel. Het Verbond is hier gelukkig al mee bezig. Als dit voldoende is uitgerijpt, zijn de verzekeraars en adviseurs aan zet.

Reactie toevoegen

 
Meer over
Geen tegenvordering

Geen tegenvordering

HYPOTHEKEN – Het kan verleidelijk zijn. De klant stelt de adviseur aan-sprakelijk en gaat naar Kifid, maar de adviseur heeft eigenlijk ook nog wel een appeltje...

Kampvuur als verbinding

Kampvuur als verbinding

(Jelle Bartels in Ken je vak! in VVP 3, 2023) Het kijken naar een kampvuur is ontspannend en meditatief. Het helpt om stress te verminderen en een gevoel van rust...

Het MVO-overleg

Het MVO-overleg

(Björn Jalving in Ken je vak! in VVP 3, 2023) Wat er voor mij in het afgelopen jaar het meest veranderd is op het gebied van duurzaamheid is de verankering...

Zomerserie, deel 17: Paul Burger

Zomerserie, deel 17: Paul Burger

Op welke ontwikkelingen is het absoluut noodzakelijk dat financieel adviseurs inspelen? En hoever zal de invloed van AI reiken bij financiële dienstverlening?...

Kameleons en draaideuren

Kameleons en draaideuren

(Annemieke Postema, RADI AOV, in Ken je vak! in VVP 3, 2023) Ondernemers zijn vaak net kameleons; ze passen zich aan veranderende omstandigheden aan. Maar hoe...

Maar dan gaat het toch nog heel snel mis…

Maar dan gaat het toch nog heel snel mis…

(Mieke Dadema in Ken je vak! in VVP 3, 2023) Ik heb nooit schade, dus ik lees nooit de voorwaarden van mijn eigen verzekeringen. Ik lees die alleen beroepsmatig...

Gelijke kansen

Gelijke kansen

(Adfiz in Ken je vak! in VVP 3, 2023) Voor werkgevers wordt het verplicht een werkwijze te hebben en toe te passen waarin ze aangeven hoe ze het wervings- en selectieproces...

Oprecht betrokken betekent…

Oprecht betrokken betekent…

(Sonja Stalfoort in Ken je vak! in VVP 3, 2023) Een hogere klant-én medewerkerstevredenheid… Hoe werkt dat precies? In de basis wil iedere medewerker...

Verzwaarde stelplicht financieel dienstverleners

Verzwaarde stelplicht financieel dienstverleners

(Christel van Bommel-Versluijs in Ken je vak! in VVP 3, 2023) Klanten hebben in 2001 een hypotheek afgesloten. Nu blijkt dat de bijbehorende levensverzekering...

Draag elkanders lasten

Draag elkanders lasten

(Adviseur Paul Burger in VVP 2) De wereldbevolking is vorig jaar de acht miljard gepasseerd. Dit was mij al bekend, maar wat ik niet wist is dat van alle mensen...