Verhuizen is niet blijven wonen waar je woont
HYPOTHEKEN – De zeer op leeftijd zijnde consument ziet de uitkeringen van zijn lijfrenteverzekeringen eindigen en voorziet dat zijn besteedbaar inkomen te laag wordt. Hij besluit zijn woning aan zijn kinderen te verkopen en vanuit de opbrengst van de verkoop huur te betalen zodat hij wel in de woning kan blijven wonen. De kinderen financieren de aankoop van de woning door het afsluiten van een hypotheek. De bank van de consument brengt aan de consument vervolgens een boeterente in rekening van 13.650,89 euro.
De consumenten zijn het met deze boete niet eens. Zij stellen onder meer dat “door overheidsmaatregelen” ouderen tegenwoordig niet zomaar in aanmerking komen voor een plek in een bejaardenhuis. Ouderen moeten zo lang mogelijk zelfstandig blijven wonen. Zij vinden het wrang dat de bank daar in haar voorwaarden niet in meegaat.
Het verweer van de bank is dat dat zij een vergoedingsrente in rekening brengt als een hypothecaire geldlening vervroegd wordt afgelost en de rente op het moment van aflossing lager is dan de rente die betaald zou worden zonder vervroegde aflossing, omdat de bank dan financieel nadeel lijdt. De bank heeft hierop een uitzondering gemaakt in geval van verhuizing, omdat anders de doorstroming op de woningmarkt verhinderd wordt .
Alles afwegend, is de Geschillencommissie van oordeel “dat hetgeen de consumenten naar voren gebracht hebben, onvoldoende is voor een oordeel dat het in rekening brengen van de vergoedingsrente naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar is”. – Uitspraak: GC 2022–0962
Reactie toevoegen
(Jelle Bartels van Next Step Factory in katern Ken je vak! in VVP 1, 2023) Een adviseur verslaan op prijs en aanbod is redelijk gemakkelijk. Maar een adviseur...
AFM: "Pertinent niet de bedoeling dat alle deuren naar maatwerk dichtslaan"
“Wij zijn niet tégen maatwerk, we willen alleen dat het verantwoord gebeurt.” Dat zegt Zdenka van Schaik, bij de AFM verantwoordelijk voor het...
NVHP: “Klantvoorkeur voor professioneel financieel adviseur blijft”
(Adviesvak over vijf jaar volgens de NVHP, VVP 06-2022) “De adviseur van de nabije én verdere toekomst gaat actief aan de slag met digitalisering,...
Leren van Kifid-uitspraken Hypotheken (VVP 06-2022)
(Leren van Kifid-uitspraken Hypotheken, Ken je vak! VVP 06-2022) Vaktermen kunnen bij consumenten makkelijk tot misverstanden leiden. Voor de adviseur reden om deze...
Uitkering AOV bestendig inkomen?
HYPOTHEKEN – De consument geniet een inkomen uit AOV. Zij vraagt een verhoging van haar hypotheek aan voor 30.000 euro. De aanbieder weigert dit met als argument...
Rekening houden met verbouwplannen
HYPOTHEKEN – De adviseur adviseert en bemiddelt bij een hypothecaire geldlening. De Geschillencommissie stelt vast dat de adviseur op dat moment al wist of...
Kifid is er niet voor weigering aangaan relatie
HYPOTHEKEN – Omdat de kosten van hun in aanbouw zijnde woning (fors) zijn gestegen, vragen consumenten een aanvullende hypothecaire geldlening aan van 201.500...
Leren van Kifid-uitspraken hypotheken
(NVHP in Ken je vak! VVP 4-2022) Ook eisen aan oriëntatiegesprek Tijdens een oriëntatiegesprek maakt de adviseur een handgeschreven notitie met onder...
NVHP: advieskosten binnen hypotheekruimte energiebesparing maximeren op 500 euro
De NVHP pleit voor maximeren op 500 euro van de advieskosten binnen de hypotheekruimte voor energiebesparing. Dit als onderdeel van een breed pakket van maatregelen...
AFM en NVHP: maatwerk blijft integraal onderdeel van leennormen
"In de media zijn berichten verschenen die de indruk zouden kunnen wekken dat de AFM maatwerk verbiedt. Deze indruk is onjuist. Zowel de AFM en NVHP zijn van oordeel...