Echte helden dragen maskers! (Blog Lindenhaeghe)

Esther Vuijsters nieuw 2018 200

(door Esther Vuijsters, Lindenhaeghe) “De waarde van een glimlach is hoger geworden”, schreef Babs Gons onlangs in haar (Parool-)column. (Voor wie Babs niet kent: ze schreef onder andere het briljante gedicht ‘Als je niet gaat stemmen’ en is een kei in spoken word-performances, echt je moet haar eens gaan zien!).

In de betreffende column legt Babs uit dat een glimlach dezer dagen niet meer vanzelfsprekend (of: gratis) is. Niet om te schenken, niet om te ontvangen. Dat komt, zegt Babs, omdat we momenteel tamelijk argwanend in het leven staan. Immers: in iedere toevallige passant (of collega/klant/relatie/…) schuilt een potentieel coronagevaar. Om nog maar te zwijgen van het risico dat een close encounter met eens soortgenoot met zich meebrengt.

 En de regels he, oh, de regels! Waar we elkaar normaliter met een vriendelijk gezicht tegemoet traden, stralen we nu allen ‘Afstand houden!’ uit. Zo gaat het op straat maar ook in het bedrijfsleven. En dat is begrijpelijk. Het is hoe de overheid ons nu ‘opvoedt’, het is verankerd in de framing van de regels die ze ons meegeven. Want zeg nou zelf, voelde jij je de afgelopen tijd Koning wanneer je een winkel binnenkwam en direct om je oren werd geslagen met ‘Houd afstand!’ (lees: je bent eng!) en ‘Volg de looprichting!’ (lees: geen vrijheid!) en ‘Maximaal tien mensen in deze winkel!’ (lees: niet welkom!). Of wanneer je werd teruggestuurd omdat je geen mandje gepakt had? Of vergeten was je handen te ontsmetten? Nee, het concept ‘je welkom voelen’ lijkt iets uit een ver verleden.

De waarde van een glimlach

En juist daarom is de column van Babs Gons zo waar. En zo belangrijk. Want inderdaad, de waarde van een glimlach IS hierdoor hoger geworden. Want hoewel er geen enkele regel is die ons verbiedt te glimlachen of om de boodschap op een andere manier te brengen, volgen we nu allemaal onze strenge ‘ouders’. Dat is jammer (voor de sfeer) en onnodig (van een glimlach krijg je geen corona) maar… het biedt ook kansen (voor de ondernemer).

Zo zag ik ergens een poster hangen met de tekst: ‘Wij geven elkaar geen handen maar begroeten elkaar met een leuke lach!’ Ik voelde me er meteen thuis. En wat denk je van de speciale kinder coronacampagne in België, met slogans als ‘Echte helden dragen maskers!’ en ‘Ik help beestjes om zeep!’. Daar word je toch blij van? Of kijk naar de horeca: daar blijven ze vriendelijk, ook al worden zij heel hard getroffen. Het is niet voor niets dat mensen moord en brand schreeuwen als je aan de horeca komt. Als ze ergens de waarde van een glimlach begrijpen…

Afijn. Het is een moeilijke tijd. Dat is een feit. En de regels naleven is van groot belang. True. Maar c’est le ton qui fait la musique en van teveel mentale afstand wordt ook niemand beter. Dus haak ik aan bij de column van Babs; de waarde van een glimlach is hoger geworden. Doe er je voordeel mee. Op straat en in je bedrijf. En moeten we straks allemaal mondkampjes gaan dragen, bedenk dan dat je óók met je ogen kunt lachen. Of denk Belgisch: alle helden dragen maskers!

Reactie toevoegen

 
Meer over
Online examinering hoort er gewoon bij (blog Lindenhaeghe)

Online examinering hoort er gewoon bij (blog Lindenhaeghe)

(door Esther Vuijsters, Lindenhaeghe) Eindelijk is het dan zover: het zonnetje schijnt en de temperaturen stijgen! En dat niet alleen: de terrasjes zijn open, we...

Waarom vindt jouw klant beleggen ‘eng’? (Blog Lindenhaeghe)

Waarom vindt jouw klant beleggen ‘eng’? (Blog Lindenhaeghe)

(door Esther Vuijsters, Lindenhaeghe) Laatst luisterde ik een podcast van de universiteit van Nederland. De centrale vraag was: waarom hebben we het monster van...

AVG-tips voor Client Officers (blog Lindenhaeghe)

AVG-tips voor Client Officers (blog Lindenhaeghe)

(door Esther Vuijsters, Lindenhaeghe) Een Data Protection Officer (DPO) behoedt een organisatie voor problemen die zich kunnen voordoen als de AVG-regels niet worden...

YES! WE HAVE LIFT OFF

YES! WE HAVE LIFT OFF

(Blog door Esther Vuijsters, Lindenhaeghe) We have lift off: de VVP Academy - een samenwerkingsverband tussen VVP, Lindenhaeghe, Beeckestijn, CustomerTalk en C-profile...

Dik van Velzen: de meester is niet meer

Dik van Velzen: de meester is niet meer

(Blog door Esther Vuijsters, Lindenhaeghe) We kennen het van artiesten. Van beroemde mensen. Mensen die een stempel drukten op een bepaalde muzieksoort- of kunststroming....

Pak die gratis leerkans! (Blog Lindenhaeghe)

Pak die gratis leerkans! (Blog Lindenhaeghe)

(Door Esther Vuijsters, Lindenhaeghe) Met de tijdelijke subsidieregeling NL Leert Door kan (min of meer) iedereen met een relatie tot de arbeidsmarkt een gratis...

Vijftien jaar leren met een glimlach

Vijftien jaar leren met een glimlach

(door Esther Vuijsters, Lindenhaeghe) Deze week is het alweer vijftien jaar geleden dat Mike Schilperoort en Patrick van der Spek hun handtekeningen onder het project...

Een bijzondere regeling (blog Lindenhaeghe)

Een bijzondere regeling (blog Lindenhaeghe)

(door Esther Vuijsters, Lindenhaeghe) In juli werd de regeling Nederland Leert Door aangekondigd: alle werkenden en werkzoekenden in Nederland konden vanaf 1 augustus...

Geen stress, wel fun! (Blog Lindenhaeghe)

Geen stress, wel fun! (Blog Lindenhaeghe)

(Door Esther Vuijsters, Lindenhaeghe) In mei 2020 deed LinkedIn onderzoek naar de effecten van thuiswerken. Hieruit rolden de volgende cijfers: 30 procent van de...

De risico’s van de verkeerstuin

De risico’s van de verkeerstuin

(door Esther Vuijsters, Lindenhaeghe) Menig kantoorvloer heeft tegenwoordig de uitstraling van een ouderwetse verkeerstuin. U weet wel, zo’n rubbergranulaatvloertje...