"Adviseur kan consument het best 'duwtje in de goede richting' geven"
Een volledig begrip van de échte waarde van advies en verbetering van de toegang tot advies; dát is de transitie die Adfiz-directeur Enno Wiertsema voor zich ziet in de ‘transition twenties’. "Wij zullen dat promoten, ondersteunen en aanjagen", aldus Wiertsema in zijn maandcolumn op www.adfiz.nl.
Wiertsema: "Nu we het decennium ingaan dat door sommigen al de ‘transition twenties’ is gedoopt, wil ik één conclusie nog eens uitlichten. Het is een conclusie die de visie op consumentenbescherming volledig doet kantelen. In 2017 concludeerde namelijk de ILC-UK, een Engelse denktank voor vermogens- en pensioenvraagstukken, dat betere toegang tot advies een belangrijke bijdrage levert aan de doelstelling van de toezichthouder om consumenten beter te beschermen.
"Ik ben ervan overtuigd dat naarmate dit inzicht meer doordringt op de beleidsafdelingen van onze ministeries en toezichthouders, er andere oplossingen komen voor de uitdagingen die er zijn. Bijvoorbeeld als je wilt dat woningbezittend Nederland verduurzaamt, moet je de klant niet stimuleren tot doe-het-zelven door het laatste beetje consumentenbescherming weg te nemen. Hoezeer de kennis- en ervaringstoets ook tekortschiet, het is beter dan niets. En hoeveel effectiever zou het zijn als de toegang tot advies wordt vergroot om een goed gesprek over verduurzaming te stimuleren.
"Ander voorbeeld. De minister werkt met de branche aan een actieplan consumentenkeuzes. Wij doen daar aan mee. Het is namelijk goed dat onderzocht wordt welke zaken kunnen helpen om consumenten in beweging te brengen rondom hun financiën. Meer duidelijkheid over de werking van 'het duwtje in de goede richting' (nudging) is nuttig, maar het zal niet beperkt blijven tot online kiesomgevingen en chatbots. Ik ben ervan overtuigd dat ook in deze denktank duidelijk wordt dat het de adviseur is die dit 'duwtje in de goede richting' het beste aan de consument kan geven."
Reactie toevoegen
Adfiz: "Meer dan ooit laten zien wat wij doen, wat wij waard zijn"
Actieve provisietransparantie is nog steeds nergens voor nodig, maar als het dan toch komt biedt het de financieel adviseur een uitgelezen kans om zijn waarde tegenover...
Pensioenadvies tijdens de transitieperiode
(Adfiz in Ken je vak! VVP 5-2023) De invoering van de Wet toekomst pensioenen leidt ertoe dat álle pensioenregelingen moeten worden aangepast. Pensioenadviseurs...
(Adfiz in katern Ken je vak! in VVP 4, 2023) In 2022 heeft Adfiz samen met de HAN University of Applied Science onderzoek gedaan naar de potentie van duurzaam...
Adfiz: nieuwe versie Zorgverzekeringswet in Praktijk
Adfiz heeft een nieuwe versie gepubliceerd van haar gratis handboek Zorgverzekeringswet in Praktijk. In dit document, Zorgverzekeringswet in Praktijk worden alle...
Adfiz: "Adviesbegrip juist wél uitbreiden"
Anders dan de minister vindt Adfiz dat het adviesbegrip juist wel (weer) moet worden uitgebreid naar de beheerfase. Adfiz: "Eind 2021 kwam de AFM met een nieuwe...
54 initiatieven aangemeld voor Adfiz Prestatie Onderzoek 2024
Adfiz heeft 54 verbeterinitiatieven of –projecten, verdeeld over zestien aanbieders, voor het Adfiz Prestatie Onderzoek 2024. De volgende stap is dat een shortlist...
Adfiz: editie 2023-2024 Advies in Cijfers verschenen
Meer dan 125 miljard euro verzekerings- en hypotheekomzet , aldus de woensdag verschenen editie Advies in Cijfers 2022-2023, gaat via onafhankelijk financieel adviseurs,...
Adfiz land in met opleidingsdag Wtp
Adfiz organiseert in oktober op voor leden en niet-leden vijf verschillende locaties een opleidingsdag Wet toekomst pensioenen voor adviseurs. De opleidingsdag biedt...
Beroep op zelfstandig financieel advieskanaal blijft stabiel
Driekwart van de consumenten en negen van de tien bedrijven in Nederland zijn klant van een onafhankelijk financieel adviesbedrijf. Onafhankelijk financieel adviseurs...
Adfiz: "Koppel vrijstelling aan verbetering van het energielabel"
“Mensen met lagere inkomens zijn hierdoor gedwongen zich te richten op de huizenmarkt van huizen met een ongunstig energielabel.” Dat stelt Adfiz in...