AFM komt met aandachtspunten voor uitbesteding diensten

1. 28 juni 2021
2. 0 reacties

Financieel dienstverleners moeten alert zijn op de risico’s die komen kijken bij het uitbesteden van belangrijke en kritieke activiteiten. Mocht zich een incident voordoen, dan moeten zij dit in ieder geval melden bij de AFM. De AFM heeft in een rapport aandachtspunten opgesteld op basis van een verkenning bij 250 dienstverleners.

Volgens de AFM maken dienstverleners gemiddeld in hun werk gebruik van meer dan vier externe partijen. In meer dan de helft van de gevallen gaat het om ICT-serviceproviders, zoals cloudopslag. Het komt volgens de AFM nogal eens voor dat getekende contracten ontbreken. "Uitbesteding van activiteiten kan onacceptabele risico’s met zich meebrengen voor de onderneming en ook voor de klanten van de onderneming als deze risico’s niet in voldoende mate worden beheerst."

Om de beheersing te verbeteren heeft de AFM een aantal aandachtspunten voor dienstverleners op basis van good practices opgesteld. Dit zijn:

• Maak duidelijke afspraken met de serviceprovider over de omgang met incidenten, zodat direct actie kan worden ondernomen naar aanleiding van een incident, hier zitten wettelijke eisen aan.
• Maak duidelijke afspraken met de serviceprovider over de verantwoordelijkheden en verplichtingen van beide partijen, leg deze schriftelijk vast in een contract en laat beide partijen het contract tekenen.
• Analyseer risico’s voor het aangaan van een uitbesteding, maar ook regelmatig gedurende de uitbesteding en neem de benodigde maatregelen om de risico’s tot een aanvaardbaar niveau terug te brengen.

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Meer over

• afm
• outsourcing

Abonnement aanvragen