"consumentenbond toont zich slecht verliezer"
"De Consumentenbond toont zich een slecht verliezer. Daar schiet niemand wat mee op. Consumenten niet, uw organisatie niet en ook de assurantiebranche niet", aldus adviseur Chris de Bruin in een open brief aan Bart Combée, directeur van de Consumentenbond.
De Bruin doelt op de berichtgeving van de Consumentenbond over het MultiSafe-arrest dat de Consumenten op alle onderdelen heeft verloren. De Bruin, die meer dan twintig jaar een assurantiekantoor drijft, schrijft er slecht tegen te kunnen als de toch al matige verstandhouding tussen veel
consumenten en de assurantiewereld onnodig verder onder druk gezet wordt. De Bruin gaat in op een aantal punten. "Op de eerste plaats schrijft u dat het vonnis voor bestaande klanten van assurantiebemiddelaars 'veel onduidelijkheid' betekent. Dit is feitelijk onjuist. Het vonnis zelf is duidelijk en de gevolgen ervan evenzeer. Heel simpel: het staat assurantieadviseurs vrij hun beloningssystematiek en/of -hoogte aan te passen. Daar is helemaal niets onduidelijks aan. Sterker nog: daar waar de beloning in het 'provisietijdperk' voor de consument volstrekt onduidelijk was, is hij dat in een systeem van rechtstreekse facturering aan de klant (al dan niet in combinatie met provisie) niet meer. Dat lijkt mij duidelijkheid in optima forma en dat was ook precies de bedoeling van de wetgever. Het kunnen aanpassen van beloningssystematiek of -hoogte is in vrijwel alle geledingen van de commerciële samenleving al jaren gebruikelijk, de assurantiebranche vormde voorheen een uitzondering. Dat kunnen aanpassen is heel
logisch: afgezien van wettelijke maatregelen is het nu eenmaal zo dat wanneer de tijden veranderen, men de bakens moet verzetten. Dat is niet alleen niet onduidelijk, het is ook een bedrijfseconomische realiteit."
De Bruin dient de Consumentenbond ook op drie andere punten van repliek en besluit met de woorden: "Uw vereniging heeft een rechtszaak verloren en wel op alle punten die zij heeft aangevoerd! Dan past het niet dat slechts te pareren met het wegzetten van assurantieadviseurs als onverbeterlijke
zakkenvullers." Klik HIER en lees de hele brief.
Reactie toevoegen
Reacties
Gerard @ M. Vermeulen - 1 juni 2012
Je hebt et veel verstand van, misschien is Adfiz wel op zoek naar jou als nieuwe voorzitter...beste stuurlui staan aan wal.
M. Vermeulen - 1 juni 2012
Zeer goede brief van mr De Bruin! Je zou dit eigenlijk verwachten van een club als Adfiz, maar die hebben het te druk met.....tja, met wat eigenlijk?
Robert - 1 juni 2012
@M.Vermeulen: sjee wat flauw zeg. Onder welke steen lig jij je roes uit te slapen? Verdiep ie eens ergens in voor je wat roept. Adviseer je ook zo??
M. Vermeulen - 1 juni 2012
@Robert, Ik begrijp je reactie niet. Je kunt het niet met mij eens zijn, maar om daar nu zulke conclusies aan te verbinden komt mij vreemd over. Ik zal het toelichten. Het initiatief van mr De Bruin is te waarderen, en natuurlijk ook de inzet van Multisafe. Ongetwijfeld zijn er meerdere van dit soort initiatieven. Maar of dit echt veel in de beeldvorming gaat veranderen weet ik niet. Van een belangenbehartiger zoals Adfiz verwacht ik echter meer. Ik zie hun voorzitter Hermans met enige regelmaat in het nieuws, maar nooit in de hoedanigheid als voorzitter van Adfiz. Maar ja, hij heeft ook wel erg veel (neven)functies. De branche wordt links en rechts aangevallen. AFM, consumentenorganisaties, politiek, van binnenuit door het Verbond en noem maar op. Hiertegen moet op een krachtige manier gereageerd worden. Dus moet Adfiz nu eindelijk de "joker" inzetten, en Hermans laten optreden bij Nieuwsuur, Knevel & Van den Brink en dat soort programma's.
Achmea sluit definitieve overeenkomst woekerpolissen
Achmea heeft een akkoord bereikt met de belangenorganisaties Consumentenclaim, Woekerpolis.nl, Woekerpolisproces, Wakkerpolis en de Consumentenbond over een finale...
Consumentenbond dient handhavingsverzoek in bij NZa
Uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat de contractering van zorgaanbieders dit jaar weer niet rond is bij de start van het overstapseizoen. De Consumentenbond...
Nota lijfrente-adviseur toch weer aftrekbaar?
(Door Chris de Bruin, Bureau mr. de Bruin) In het standpunt over de aftrekbaarheid van advieskosten die gemaakt worden in verband met een lijfrenteproduct, is op...
Consumentenbond luidt noodklok over zorgstelsel
De informatievoorziening over de inhoud van zorgverzekeringen is volgens de Consumentenbond onder de maat en de solidariteit wordt ondermijnd. “Daarnaast wordt...
Consumentenbond: “Uitwerking provisietransparantie moet concreter”
De Consumentenbond is blij dat de Tweede Kamer een motie heeft aangenomen waarin minister Kaag wordt opgeroepen haast te maken met de invoering van actieve provisietransparantie...
Consumentenbond: vraag naar exacte beloning adviseur
De Consumentenbond roept Nederlanders op te vragen naar de exacte beloning die hun financieel adviseur ontvangt. De nieuwste Consumentengids gaat in op de ontwikkelingen...
Geldbelangen eist plek aan onderhandelingstafel met ABN Amro
Het televisieprogramma Kassa besteedde 22 augustus opnieuw aandacht aan de compensatieregelingen voor teveel betaalde rente op doorlopende kredieten met variabele...
Stichting Geldbelangen: Kifid tikt Consumentenbond op vingers
“Volkomen terecht” is de reactie van Rob Goedhart, voorzitter van Stichting Geldbelangen op de uitspraak van de Commissie van Beroep van het Kifid, waarin...
(Financieel adviseur Chris de Bruin, Bureau mr. de Bruin, in VVP 3-2022) Gij zult nazorg leveren! In dit artikel stel ik aan de orde welke (juridische) problemen...
Consumentenbond wil nationale vergelijker zorgverzekeringen
De Consumentenbond wil dat er in 2023 een nieuwe, onafhankelijke nationale vergelijkingssite voor zorgverzekeringen komt. Op die site kunnen consumenten uitgebreide...