Geldverstrekker mag risico-opslag verhogen
(Kifid-uitspraak GC 2022-0253) De consument heeft geklaagd over de verhoging van de risico-opslag op zijn hypotheek die de bank in rekening brengt wanneer hij zijn lopende lening met rentevastperiode intern over wil sluiten. De Geschillencommissie is van oordeel dat in de gegeven omstandigheden geen sprake is van een wijziging die naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar is.
De commissie “ziet in dat de beleidswijziging van de Bank nadelige economische gevolgen voor de consument meebrengt. Wanneer de consument zijn rentevastperiode verlengt, wordt hem een hogere risico-opslag in rekening gebracht. Zoals de consument echter zelf heeft gesteld, is zijn financiële positie en de overwaarde van de woning dusdanig dat de lening zou kunnen worden overgesloten naar een geldverstrekker die aantrekkelijkere rentetarieven hanteert. Dat de consument in een locked-up situatie is gebracht door de wijzigingen die de bank heeft doorgevoerd, is dus niet komen vast te staan. Ten overvloede merkt de commissie op dat, wanneer de lening aan het eind van de rentevastperiode zou worden overgesloten, door de bank geen boete in rekening gebracht zal worden”.
Reactie toevoegen
Meer over
Toezegging van dekking weegt zwaarder dan voorwaarden
(Kifid-uitspraak GC 2024-0109) De Geschillencommissie oordeelt dat de verzekeringsvoorwaarden geen recht geven op dekking, maar dat de consument uit het telefoongesprek...
Consumenten wisten niet dat zij overeenkomst tot opdracht ondertekenden
(Kifid-uitspraak GC 2024-0111) Met toepassing van de wettelijke bewijsregels oordeelt de Geschillencommissie dat de adviseur onvoldoende heeft bewezen dat de consumenten...
Geheugenverlies klager wil er bij Geschillencommissie niet in
(Kifid-uitspraak GC 2024-0106) Met de verzekeraar is de Geschillencommissie van oordeel dat de consument heeft geprobeerd de verzekeraar opzettelijk te misleiden...
Volgende verzekeraar struikelt over 'duurzame informatiedrager'
(Kifid-uitspraak GC 2024-0101) De Geschillencommissie heeft ambtshalve getoetst aan de Richtlijn betreffende verkoop op afstand van financiële diensten aan...
Commissie van Beroep laat verzekeraar tuinschade alsnog vergoeden
(Kifid-uitspraak CvB 2024-0007) De consument heeft twee akkoordverklaringen ondertekend, voor schade aan de inboedel en voor schade aan opstal en tuin. Daarna heeft...
Kifid: registratie van persoonsgegevens niet standaard acht jaar
De Commissie van Beroep van Kifid oordeelt in een dinsdag gepubliceerde uitspraak dat de bank bij registratie van persoonsgegevens niet standaard mag uitgaan van...
(Kifid-uitspraak GC 2024-.0061) De consument is betrokken geweest bij een aanrijding met een scooterrijder. Hij is van mening dat de scooterrijder, verzekerde van...
(Kifid-uitspraak GC 2024-0062) Consument is het niet eens met het feit dat zijn ex-echtgenote een overlijdensrisicoverzekering op zijn leven heeft gesloten. Hij...
Hypotheekadviseur bewaakte tijdlijnen onvoldoende
(Kifid-uitspraak GC 2024- 0053) De consument heeft de adviseur ingeschakeld voor advies over en bemiddeling bij het oversluiten van zijn hypotheek en het verkrijgen...
Sector geeft Kifid ruime voldoende
Financiële dienstverleners zijn in 2023 onverminderd tevreden over het financiële klachteninstituut Kifid. Zij waarderen Kifid met een 7,4 gemiddeld. Ruim...