Koude Kifid-douche in geval verwarmingsradiator
Hoewel de schade plotseling en onvoorzien is ontstaan, is de schade volgens Kifid van dekking uitgesloten omdat de schade door ondeskundig of onjuist uitgevoerde werkzaamheden is veroorzaakt. De partner van de consument heeft de radiator afgekoppeld, maar niet anders dan met de thermostaat afgesloten (uitspraak GC 2019-1030).
De Geschillencommissie “concludeert dat de schade onder deze omstandigheden plotseling en onvoorzien is veroorzaakt zodat sprake is van een gedekte gebeurtenis. De Commissie volgt Verzekeraar echter wel in zijn stelling dat sprake is van ondeskundig of onjuist uitgevoerde werkzaamheden. Volgens artikel 3.2 van de voorwaarden is schade veroorzaakt door ondeskundig of onjuist uitgevoerde werkzaamheden niet verzekerd”.
In de zomer van 2018 heeft de partner van de consument de radiator gedemonteerd in een slaapkamer. In die kamer zat geen glas in het raam. In de nacht is de temperatuur gaan dalen en is de thermostaat open gaan staan waardoor water is gaan lekken en de laminaatvloer in de slaapkamer is beschadigd
Reactie toevoegen
Struikelen over je eigen voeten is niet onrechtmatig
(Kifid-uitspraak GC 2024-0161) De Geschillencommissie overweegt dat een gedraging pas onrechtmatig is wanneer de mate van waarschijnlijkheid van schade zo groot...
Schending zorgplicht kost adviseur 20 mille
(Kifid-uitspraak GC 2024-0152) De Geschillencommissie is van oordeel dat de adviseur bij het verzamelen van stukken voor de hypotheekaanvraag ten onrechte te veel...
Wens verzekeraar 'Vergeet ons niet' komt uit
(Kifid-uitspraak GC 2024-0145) Dat de verzekeraar de rechtsbijstandspolis toch verlengde, is zijn eigen schuld. De verzekering moet worden voortgezet. Aldus de Geschillencommissie,...
Kifid: alleen voorwaarden verstrekt via duurzame drager zijn rechtsgeldig
(Kifid- bindende uitspraak GC 2024-0125) Een verzekeraar (in dit geval Centraal Beheer) kan zich niet beroepen op een nieuwe voorwaarde in de verzekering als een...
Hypotheekadviseur deed onjuiste mededelingen
(Kifid-uitspraak GC 2024-0141A) Naar aanleiding van adviezen en uitspraken van de adviseur ten aanzien van de hypothecaire geldlening heeft de consument een bod...
Schending zorgplicht kost ING 45 mille
(Kifid-uitspraak GC 2023-0782B) Kifid laat ING 45.000 euro aan de consument vergoeden wegens schending van de zorgplicht als adviseur. Het is het eindoordeel in...
Vertraging bij aanvraag niet de schuld van hypotheekadviseur
(Kifid-uitspraak GC 2024-0126) De consument heeft een hypothecaire geldlening aangevraagd voor een nieuwe woning. Haar echtgenoot heeft een onderneming die op dat...
Leren van Kifid-uitspraken Hypotheken VVP 1-2024
(NVHP in Ken je vak! in VVP 1-2024) Kifid verwacht dat adviseur notities maakt DOSSIERVORMING - Wanneer er een discussie tussen een klant en een financieel...
Leren van Kifid-uitspraken VVP 1-2024
(Uit Ken je vak! in VVP 1-2024) ‘mijnomgeving’ geen duurzame informatiedrager INFORMATIEVERSTREKKING – Kifid oordeelt geregeld dat informatie...
Hypotheekadviseur voerde onvoldoende regie
(Kifid-uitspraak GC 2024-0118) De consumenten hebben de adviseur ingeschakeld voor advies en bemiddeling inzake het oversluiten van hun bestaande hypothecaire geldlening....