Nog geen toezichtsstrategie AFM nieuwe bedieningsconcepten
De AFM ontwikkelt voorlopig geen toezichtsstrategie nieuwe bedieningsconcepten. Opmerkelijk, want juist de AFM stelde steeds dat nieuwe bedieningsconcepten de pijn van het provisieverbod verzachten bij zowel klant als adviseur.
Citaat uit een eerder artikel van de hand van de toezichthouder: "De ontwikkelingen op het gebied van internet en software applicaties bieden meer mogelijkheden om op een betaalbare en kwalitatief goede wijze in de verschillende bedieningsbehoeftes van de consument te voorzien. (...) Met name voor adviessituaties waarbij de kosten van advies niet meer opwegen tegen de toegevoegde waarde die van het advies uit kan gaan zou gedacht kunnen worden aan het (gedeeltelijk) automatiseren van het proces."
De AFM kondigde in de aciviteitenagenda 2015 aan een toezichtsstrategie nieuwe bedieningsconcepten te ontwikkelen. In de net gepubliceerde 'Voortgang activiteiten 2015' is dit programma-onderdeel echter vervallen. Andere zaken hebben meer prioriteit, aldus de toezichthouder. De AFM beperkt zich vooralsnog tot een toezichtsstrategie voor vergelijkingssites.
De AFM: "Door technologische ontwikkelingen en innovatie ontstaan nieuwe bedieningsconcepten van financiële dienstverlening aan consumenten. Vergelijkingssites, één van deze bedieningsconcepten, spelen een steeds grotere rol in het financiële beslisproces van de consument. Daarom beïnvloeden we vergelijkingssites om in hun bedieningsconcept en informatieverstrekking daarover het klantbelang centraal te stellen. We doen dit in dialoog met de vijf grootste vergelijkingssites, onder andere over de ‘betaalde’ top 3 van sommige vergelijkingssites en eenmalige kortingen. Het beoogde effect is dat consumenten bij het gebruik van vergelijkingssites financiële dienstverlening krijgen die past bij hun behoeften."
Reactie toevoegen
Reacties
Paul Schoo - 15 oktober 2015
De AFM wordt geconfronteerd met de onmogelijkheid van haar eigen regelgeving en druipt met de staart tussen de benen af. Tijd voor ontregeling, dan volgt de innovatie vanzelf.
Meer over
"Financiële dienst steeds kleinere schakel in het algehele koopproces"
"Niet de traditionele bank of verzekeraar heeft straks het primaire contact met de klant, maar de partij die uit de data de beste inzichten weet te peuren over wat...
VVP-poll: 'AFM moet harder optreden tegen advieskantoren die regels overtreden'
Er werd afgelopen week volop gestemd op de stelling 'Actieve provisietransparantie dwingt adviseurs te laten zien wat ze waard zijn'. Een meerderheid van 65 procent...
AFM: "Aandacht voor integere en beheerste bedrijfsvoering noodzakelijk"
Een deel van de financieel dienstverleners voldoet niet aan de minimale vergunningseisen. Dit gaat ten koste van de beheerste en integere bedrijfsvoering en kan...
Paul Schuiling: adviseren is informeren
"Hoewel de toezichthouder geen wettelijke bevoegdheden heeft in de beheerfase, betekent dit niet dat 'informeren' niet zorgvuldig en vakbekwaam moet plaatsvinden",...
Rechter verlaagt AFM-boetes voor bestuurders failliete Finles
De AFM heeft op 10 september 2019 boetes opgelegd aan de bestuurders van beleggingsfonds Finles wegens nalatige bedrijfsvoering. De boetes zijn onherroepelijk...
AFM: "Klimaatrisico's inprijzen op woningmarkt"
Om de schadelijke effecten voor potentiële woningkopers- en eigenaren te mitigeren en deze risico’s effectief in te prijzen, verdient het volgens de AFM...
AFM Trendzicht 2024: onzekerheid op de financiële markten blijft
Terugvallende economische groei, verregaande digitalisering, het achterlopen van de duurzaamheidstransitie, introductie van veel nieuwe, Europese wet- en regelgeving...
AFM: Buy Now Pay Later moet onder Europese regelgeving vallen
De AFM is positief over de gedragscode van de aanbieders van Buy Now Pay Later (BNPL) om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren. Om consumenten voldoende...
Momentum dient tuchtklacht in tegen AFM-accountants
Momentum Capital stapt naar de Accountantskamer - het college dat is belast met het tuchtrecht voor accountants - omdat twee AFM-accountants de beroepsregels zouden...
AFM-boete van 50.000 euro voor Vast & Verzeker
De AFM heeft een last onder dwangsom van 50.000 euro opgelegd aan Vast & Verzeker B.V. vanwege het niet volledig aanleveren van informatie. De AFM wil onderzoeken...