Provisieverbod onthoudt klant keuzes
Sinds dit jaar staat de AFM niet meer toe dat softwareleveranciers gelden ontvangen van aanbieders voor de inbouw van producten. Hierdoor ontstaat er een meer gelijk speelveld tussen aanbieders die wel (kunnen) betalen en aanbieders die dit niet kunnen. Keerzijde is dat hierdoor een blokkade op productinnovatie ontstaat. Dit schrijft Harrie-Jan van Nunen (De Financiële Makelaar) in zijn column in het juninummer van VVP dat vandaag verschijnt. "Het provisieverbod heeft tot gevolg dat consumenten nieuwe innovatieve producten worden onthouden."
Van Nunen: "Voor nieuwkomers wordt het moeilijker om hun producten aan de man te brengen, wanneer ze niet worden opgenomen in de software. Hierdoor worden consumenten mogelijk goede producten onthouden. Waar is het beoogde gelijke speelveld?"
Een mogelijk onbedoeld gevolg van het provisieverbod is dat er een blokkade ontstaat op productinnovatie. Als voorbeeld noemt Van Nunen de nieuwe woonlastenverzekering van Cardif. "Zonder een waardeoordeel te vellen over het product, kan in ieder geval gesteld worden dat hier sprake is van een innovatief product. Het is een oplossing die anders is dan de tot nu toe beschikbare oplossingen. Hierdoor zal het product zeker aansluiten bij een groep consumenten die op dit moment geen (traditionele) woonlastenverzekering afsluiten." Naast het nieuwe product van Cardif zijn er meer innovaties die de klant niet eenvoudig bereiken. Een ander voorbeeld is het crowdfundingplatform Jungo, dat vernieuwend is wat betreft de funding van hypotheken.
"De innovatie binnen het product heeft tot gevolg dat de softwareleverancier zich niet kan beperken tot het enkel inbouwen van de premiemodule. De uitwerking van het verzekeringsproduct heeft immers ook een forse impact op het adviesrapport. Door de extra kosten die hiermee gepaard gaan, is het voor de softwareleverancier niet interessant om het product in te bouwen. Tot op heden is dit nieuwe product dan ook in geen enkel adviespakket ingebouwd. Het provisieverbod heeft tot gevolg dat consumenten nieuwe producten worden onthouden. Het risico van het niet inbouwen
zal aanbieders daarnaast ook niet stimuleren om nieuwe (innovatieve) producten te ontwikkelen."
"Het provisieverbod heeft als doel de adviseur vrijer te maken, zodat hij zich volledig kan richten op het belang van zijn klanten. Maar dit belang wordt niet bereikt wanneer we consumenten keuzes moeten onthouden als gevolg van ditzelfde provisieverbod!", aldus Van Nunen.
Inhoud VVP
Het juninummer van VVP staat weer bol van de praktijkgerichte en inspirerende artikelen. 'Need to know' en 'nice to know' in hetzelfde magazine. Hieronder een ruime greep uit de inhoud van het nummer:
- Mens of machine, voorwoord van Willem Vreeswijk
- Adviseur van de maand Jolanda Bron (Aon Risk Solutions en Adfiz-bestuurder)
- De column van Michael Mackaaij (MultiSafe)
- Zeven vragen aan adviseur Wim Rietveld (Vivendi Financieel Advies)
- Uit de adviespraktijk: de visie van Hans van der Linden (Lands Advies), Henk Mulderij Jr. (Henk Mulderij Financieel Advieskantoor) en Milko Perdijk (Perdijk Advies)
- Viisi en twee klanten over de ervaringen met de perspectiefverklaring van Obvion
- Local Hero: Dennis den Blanken (Koster & De Waart)
- Een afscheidsinterview met Dik van Velzen (Nibe-SVV) die na 47 jaar met pensioen gaat
- Het Vuur van: Faisal Setoe (Aegon)
- Een ronde tafel gesprek met Peter Hendriks (ASR) en vijf adviseurs over inkomensverzekeringen
- Het praktijkgerichte katern 'Ken je vak!': need to know-informatie voor iedere adviseur
- Opinie Edwin Herdink (voorzitter CFD): Misleiding als verdienmodel
- Legal & General over zin en onzin van scenario-analyse
- Een column over volmacht van Jan van de Veen (JV Impulse)
- De presentatie van het boek 'Vasthouden is loslaten' van Ronald Touwslager en Robert Gieling
- De rubriek Love It: weetjes, wijsheden en bijkomstigheden
- Column Michael Deinema (MoneyView): Wordt u uitgekleed?
Meer lezen? Word abonnee!
Reactie toevoegen
Meer over
(Uit VVP 4-2025) Wat is hot en wat is not in verzekeringsland? VVP bekijkt het weer in de rubriek ‘Actueel op de korrel’. Het PE-examen is nooit een...
AMLA-testuitvraag zorgt voor grote belasting bij adviseurs
Adfiz heeft bij de AFM bezwaren geuit om met name kleine advieskantoren te belasten met testuitvragen over risicomodellen. Toch roept Adfiz kantoren op om te reageren...
AFM Marktmonitor 2026: periodieke Wwft-uitvraag keert terug
De AFM start vanaf 9 februari met de Marktmonitor 2026 (MMAB), zo laat Adfiz weten. "Voor de meeste adviseurs is de vragenlijst nagenoeg gelijk aan vorig jaar, maar...
AFM ziet ruimte voor verbetering advieskwaliteit
Dat een aanzienlijk aantal partijen de advieskwaliteit weet te verbeteren. Dat is een van de opdrachten die de AFM zichzelf geeft in haar maandag gepubliceerde Agenda...
AFM bouwt aan uitgebreider AI-toezicht
In 2026 zal de AFM intensiever toezicht houden op digitale weerbaarheid en de verantwoorde inzet van AI. Daarnaast wordt de aanpak van financiële criminaliteit...
Van concurrentie naar connectie
(Jack Vos, Onesurance, in VVP 4-2025) Jarenlang werd innovatie in verzekeren gezien als een wedstrijd: wie digitaliseerde het snelst, wie bouwde de beste app,...
ePlus CRM maakt einde aan versnippering
(Partner in kennis VKG in katern Advieskansen 2026 in VVP 4-2025) Hans Padberg heeft in zijn 47-jarige adviescarrière heel wat automatisering voorbij zien...
AFM beboet BDO voor examenfraude
De AFM heeft aan BDO Audit & Assurance een boete opgelegd van 765.000 euro omdat zij met haar stelsel van kwaliteitsbeheersing en bedrijfsvoering niet heeft...
AFM: schade door beleggingsfraude mogelijk 750 miljoen euro
De schade door beleggingsfraude is vermoedelijk honderden miljoenen euro’s per jaar en kan zelfs oplopen tot €750 miljoen, aldus onderzoek van de AFM....
AFM: naleving duurzaamheidsbepalingen moet beter
De AFM deed onderzoek naar de naleving van de duurzaamheidsbepalingen voor product oversight & governance (POG) en de geschiktheidstoets. De toezichthouder:...