Aankloppen met klacht tegen deurwaarder

1. 29 juni 2021
2. 0 reacties

PRIVACY – Kifid behandelde onlangs een privacyklacht tegen een deurwaarder. Een deurwaarder is weliswaar geen financieel dienstverlener, maar in dit geval vloeide de klacht voort uit een financiele dienst.

De commissie: “Volgens JWGD is het opmaken van een proces-verbaal van constatering door een gerechtsdeurwaarder niet te kwalificeren als een ‘financiële dienst’ in de zin van artikel 1 van het Kifid-reglement en kan JWGD niet worden gekwalificeerd als ‘financiële dienstverlener’ als bedoeld in dat artikel. Dit formele verweer van JWGD mist doel. Volgens artikel 60 aanhef en onderdeel d van het reglement is een natuurlijke persoon met een privacyklacht een ‘consument’ in de zin van het reglement. Dat betekent dat de privacyklacht van de consumenten volgens het reglement behandelbaar is. Daaraan doet niet af dat niet JWGD maar NN een financiële dienst aan de consumenten heeft verstrekt. Voor de behandelbaarheid van een privacyklacht is noodzakelijk en voldoende dat de beweerdelijke privacyschending van de consumenten voortvloeit uit een financiële dienst.”

NN verstrekte aan JWGD opdracht tot het opmaken van vijf processen-verbaal van constatering met betrekking tot een woning waar het concern hypotheekrecht op heeft. JWGD heeft de opdracht uitgevoerd. De consumenten hebben zich op het standpunt gesteld dat JWGD bij de uitvoering van deze opdracht hun privacy heeft geschonden en onrechtmatig dan wel onjuist jegens hen heeft gehandeld. Voor de commissie zijn onrechtmatig handelen door JWGD en de gestelde privacyschending overigens niet komen vast te staan. – Uitspraak GC 2021-0350

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen