Eigen schuld, dikke bult?
LEREN VAN KIFID-UITSPRAKEN RECHTSBIJSTAND – Een arbeidsconflict ontstond voor het ingaan van de rechtsbijstandsverzekering. Een consument kon daardoor volgens de Geschillencommissie terecht geen beroep doen op zijn polis. Ditzelfde geldt volgens de Commissie het conflict over de vaststellingsovereenkomst tot beëindiging van het dienstverband tussen werkgever en werknemer. De Commissie meent dat “het geschil over de naleving van de vaststellingsovereenkomst niet los kan worden gezien van het eerder gemelde arbeidsgeschil. Op basis van de omschrijving van het begrip ‘Gebeurtenis’ in de verzekeringsvoorwaarden is sprake van één gebeurtenis. Nu het eerste voorval van deze gebeurtenis heeft plaatsgevonden voor de ingangsdatum van de verzekering, zijn de hieruit voortvloeiende en/of daarmee samenhangende juridische geschillen uitgesloten van dekking”.
Je zou denken dat er niet per se een relatie is tussen het oorspronkelijke arbeidsgeschil en het conflict over de vaststellingsovereenkomst. Vanwaar dan toch de beslissing van de Commissie? De Commissie is van oordeel dat “de oorzaak van de conflicten met de Werkgever gelegen is in het disfunctioneren dat Consument wordt verweten”.
Zonder dat disfunctioneren zou er geen arbeidsgeschil en dus ook geen vaststellingsovereenkomst zijn geweest. Wij vragen ons af of dit standpunt het bij de rechter zou overleven.
Nu we het toch over rechtsbijstandsverzekeringen hebben: in een andere uitspraak gaf de Commissie onlangs nog eens aan dat “uit artikel 7:925 van het BW voort vloeit dat de behoefte aan rechtsbijstand onzeker moest zijn ten tijde van het sluiten van de overeenkomst om aanspraak te kunnen maken op de verzekering”. Het zijn dus niet alleen de verzekeringsvoorwaarden die dit bepalen. – Uitspraak 2019-204
Reactie toevoegen
Editie
Hypotheekadviseur moet bijna veertien mille vergoeden
(Kifid-uitspraak GC 2024-0040) Toen de consument advies vroeg voor de aanvraag van een hypothecaire geldlening, ging de adviseur ervan uit dat de consument en zijn...
Alleen op strand met waardevolle spullen? Dan niet badderen!
(Kifid-uitspraak GC 2024-0042) De spullen van de consument zijn tijdens een bezoek aan het strand in Thailand gestolen op het moment dat de consument de zee in is...
Kifid: afronding projectmatig behandelen beleggingsverzekeringsklachten in zicht
Op dit moment heeft Kifid nog ongeveer 80 beleggingsverzekeringsklachten in behandeling. Daarmee komt de afronding van de projectmatige en fasegewijze aanpak van...
Adviseur vroeg te laat renteaanbod aan
(Kifid-uitspraak GC 2024-0038) De consumenten verwijten de adviseur dat hij niet tijdig een renteaanbod heeft aangevraagd bij de bank. Zij betalen daarom uiteindelijk...
Adviseur was te veel alleen doorgeefluik
(Kifid-uitspraak GC 2024-0022) De consument heeft in 1997 een beleggingsverzekering afgesloten. De consument vindt dat de tussenpersoon zijn zorgplicht heeft geschonden...
Geen zoete afdronk voor klager
(Kifid-uitspraak GC 2024-0030) Als gevolg van een storm zijn zonnepanelen van de consument van het dak van haar woning afgewaaid en tegen geparkeerde auto’s...
(Kifid-uitspraak GC 2024-0017) De zoon van de consument is tijdens de gezinsvakantie in Frankrijk uitgenodigd voor een interview op het Amerikaanse consulaat in...
Adviseur mag vergoeding houden ondanks gebrekkige communicatie
(Kifid-uitspraak GC 2024-0012) De consument verwijt de adviseur dat hij gebrekkig met hem heeft gecommuniceerd. Bovendien heeft hij onvoldoende de belangen van de...
Verzekeraar mag uitgaan van juistheid oordeel deskundige
(Kifid-uitspraak GC 2024-0016) De verzekeraar mag in beginsel uitgaan van de juistheid van het oordeel van de door hem ingeschakelde deskundige tenzij blijkt dat...
Schending zorgplicht kost adviseur 22 mille
(Kifid-uitspraak GC 2023-1013) De consumenten vorderen 20.000 euro vanwege de hogere rente en 2.000 euro aan bemiddelingskosten voor een nieuwe adviseur. De Geschillencommissie...