VVP 29 mei 2018
1-10 van 14 resultaten
Klantgerichtheid is al jaren hét modewoord in de financiële sector. Maar hoe geef je er invulling aan? Om de klant centraal te stellen, worden vele wegen...
Vijf vragen aan Bianca de Graaff
1. Wat verstaat u onder klantgerichtheid? Duurzaam adviesfood. Onze gesprekspartners zijn hongerig naar antwoorden in de niet aflatende stroom van informatie, waar...
Voor wie doen we het allemaal?
Financieel dienstverleners willen graag klantgericht zijn. Toch ligt de focus in de terugblik op een jaar nagenoeg alleen op de financiële resultaten. Doe...
Wat wil de klant? Er zijn weinig sectoren waar deze vraag zo van belang is als de financiële dienst-verlening. De impact van een niet-passende aov of hypotheek...
Vijf vragen aan Kathy Reinerie
Vijf vragen aan inntermediair Katy Reinerie 1. Wat verstaat u onder klantgerichtheid? Vaak komt een klant met een specifieke vraag binnen, maar blijkt het achterliggende...
Comarch maakt frontoffice verzekeraars volledig digitaal
Digitale tools zijn niet meer weg te denken uit ons dagelijkse leven. We raken er steeds meer mee vertrouwd en we verwachten tegenwoordig van elke organisatie...
Manifesto is geen traditionele accountant. Met het verzorgen van de administratie alleen maak je namelijk allang het verschil niet meer. Hoe dan wel? Door persoonlijk...
Al sinds het ontstaan van het intermediair wordt er gesproken over het verbeteren van klantgerichtheid. Het belang ervan is echter nog nimmer zo groot geweest....
‘Het zou zoveel makkelijker zijn zonder klanten’, verzuchtte een medewerker van een bank onlangs in een workshop over een legendarische klantbeleving....
Mogelijk gemaakt door… uw adviseur
Kansen genoeg voor adviseurs en verzekeraars. Het is niet alleen de verzekeringswereld die verandert, ook de financiële situatie van klanten verandert. De...
Events
Winnen, verliezen, opstaan en weer doorgaan; de belangrijkste lessen voor (advies)ondernemers
4 maart 2021 - 4 maart 2021
Lees meerQuote van de dag
Zit ik even in bespreking, valt het kabinet. Op een onderwerp dat ik al jaren verfoei, nog afgezien van de dramatische invorderingspraktijken. Laten ze de hele toeslagwetgeving meenemen in hun val. Lees: laat een volgend kabinet eindelijk serieus werk maken van belastingherziening.
Financieel adviseur Maarten Koster in tweet
Stelling
Kabinet dient terecht ontslag in na toeslagenaffaire
Recente editie
In VVP 6 volop aandacht voor hypotheken in het katern 'Hypotheken van nu!' met onder meer de artikelen 'De hypotheekadviseur van nu is geen hypotheekadviseur' en 'Funderingslabel, wel of niet?' en bijdragen van kennispartners a.s.r., Centraal Beheer en Obvion. Verder de laatste aflevering van de rubriek Uit de praktijk in de huidige vorm: "Kak niet in en wees creatief". Peter Wormskamp wandelt verder door Nederland. Stefan Weda (CCO Aon) vindt Marco van Basten de beste sporter ooit. Arto Willemsen (CFO en directeur M&A Heilbron Groep) meent: "Wees als verkopende partij realistisch." Ed Keijzers in de NVGA-supported rubriek Volmachtbedrijf Centraal stelt: "Intrede private equity heeft geen toegevoegde waarde, integendeel." MoneyView schrijft: "Coronawinter kan pensioenbewustzijn vergroten." En natuurlijk ook in deze VVP het onvolprezen katern 'Ken je vak!'.
Bekijk de inhoudNieuwsbrief
Wil je op de hoogte blijven van het laatste nieuws? Meld je dan hier aan voor de nieuwsbrief!Laatste reacties
- 12-01-2021 Een goed bedoeld initiatief wordt de kop afgehakt door het wantrouwen...
- 11-01-2021 Heeft VEH hier geen boter op z'n hoofd? Uit de nieuwsbrief Achter...
- 11-01-2021 Helemaal eens met deze stelling. Maar stel de eigen woning dan...
- 08-01-2021 Blijkbaar worden bij de fiscale verschillen door OZB-belasting...
