VVP 29 mei 2018


1-10 van 14 resultaten


Aandacht

Aandacht

Klantgerichtheid is al jaren hét modewoord in de financiële sector. Maar hoe geef je er invulling aan? Om de klant centraal te stellen, worden vele wegen...

Vijf vragen aan Bianca de Graaff

Vijf vragen aan Bianca de Graaff

1. Wat verstaat u onder klantgerichtheid? Duurzaam adviesfood. Onze gesprekspartners zijn hongerig naar antwoorden in de niet aflatende stroom van informatie, waar...

Voor wie doen we het allemaal?

Voor wie doen we het allemaal?

Financieel dienstverleners willen graag klantgericht zijn. Toch ligt de focus in de terugblik op een jaar nagenoeg alleen op de financiële resultaten. Doe...

Bied wat de klant past

Bied wat de klant past

Wat wil de klant? Er zijn weinig sectoren waar deze vraag zo van belang is als de financiële dienst-verlening. De impact van een niet-passende aov of hypotheek...

Vijf vragen aan Kathy Reinerie

Vijf vragen aan Kathy Reinerie

Vijf vragen aan inntermediair Katy Reinerie 1. Wat verstaat u onder klantgerichtheid? Vaak komt een klant met een specifieke vraag binnen, maar blijkt het achterliggende...

Comarch maakt frontoffice verzekeraars volledig digitaal

Comarch maakt frontoffice verzekeraars volledig digitaal

Digitale tools zijn niet meer weg te denken uit ons dagelijkse leven. We raken er steeds meer mee vertrouwd en we verwachten tegenwoordig van elke organisatie...

Haaks op de mores

Haaks op de mores

Manifesto is geen traditionele accountant. Met het verzorgen van de administratie alleen maak je namelijk allang het verschil niet meer. Hoe dan wel? Door persoonlijk...

Van visie naar ontwikkeling

Van visie naar ontwikkeling

Al sinds het ontstaan van het intermediair wordt er gesproken over het verbeteren van klantgerichtheid. Het belang ervan is echter nog nimmer zo groot geweest....

Klant moet directiekamer in

Klant moet directiekamer in

‘Het zou zoveel makkelijker zijn zonder klanten’, verzuchtte een medewerker van een bank onlangs in een workshop over een legendarische klantbeleving....

Mogelijk gemaakt door… uw adviseur

Mogelijk gemaakt door… uw adviseur

Kansen genoeg voor adviseurs en verzekeraars. Het is niet alleen de verzekeringswereld die verandert, ook de financiële situatie van klanten verandert. De...

Quote van de dag

Hypotheekadvies zoek je tegenwoordig online. Gevolg: de hypotheekadviseur wordt straks alleen nog ingeschakeld bij complexe aanvragen.

FD in tweet bij artikel over hypotheekadvies

Stelling

Tijd dat rechter zich buigt over nazorgkwestie ('financieel adviseur moet wijzen op premiedaling')

Recente editie
Recente editie

In VVP 3 aflevering drie van 'De Adviescampagne' met FVP ("Vermogen ontdoen van de rode kleur van Ferrari") en financieel adviseur Dirk Kooiman (websites voor collectieve onlinemarketing waaronder enhoenuverder.nl). Verder onder meer in dit nummer:een rondetafel met drie assurantieondernemers die hun kantoor verkochten (waaronder Michael Mackaaij), Astrid van de Bovekamp over het belang van medewerkers die de A(dvies)-factor weten te verzilveren, Ockto, Adfiz over actief klantbeheer en een verslag van het VVP Event Bijzondere Risico's.

 

 

 

  

Bekijk de inhoud
Twee gratis proefnummers

Ontdek VVP en meld u hier aan

Aanvragen
Nieuwsbrief
Wil je op de hoogte blijven van het laatste nieuws? Meld je dan hier aan voor de nieuwsbrief!
 
Events

Inspiratiesessie Future Proof

26 juni 2019 - 26 juni 2019

Lees meer

Digital Awareness

4 oktober 2019 - 4 oktober 2019

Lees meer

Inspiratiemiddag VLPN

23 mei 2019 - 23 mei 2019

Lees meer

Vijfde dag van het topadvies: how to be wow!

11 juni 2019 - 11 juni 2019

Lees meer