Adviseurs starten NN Wakkerpolisactie

New Flame en de financieel adviseurs Maarten Koster en Nico van Koesveld zijn de NN Wakkerpolisactie gestart.

De actie volgt op de vorige week bekend geworden Kifid-uitspraak dat Nationale-Nederlanden de eerste kosten van de betrerrende beleggingsverzekering niet of onvoldoende duidelijk maakte aan de klant. De polis in kwestie moet worden herrekend alsof de eerste kosten er niet waren. Wakkerpolis zegt NN-klanten te helpen bij het terugvorderen "van onrechtmatig in rekening gebrachte 'eerste kosten'".  Dit tegen een eenmalige vergoeding van 27,50 euro inclusief btw. De initiatiefnemers op www.wakkerpolis.nl: "Namens klanten die ons gemachtigd hebben, zal een team van betrokken financieel adviseurs in gesprek gaan met Nationale-Nederlanden. Het doel is terugbetaling van de eerste kosten die ook naar het oordeel van de Geschillencommissie Kifid onrechtmatig zijn onttrokken. Wij zetten erop in dat NN die kosten terugbetaalt volgens de aanwijzingen van de Geschillencommissie in de uitspraak van 13 mei 2013." De NN Wakkerpolisactie is een initiatief en valt onder de verantwoordelijkheid van New Flame. Bert Jan Tiesinga (foto) leidt de actie namens New Flame. "Een aantal gerenommeerde professionals uit de financiële dienstverlening ondersteunt het initiatief. Zij roepen collega-adviseurs op hun klanten met een Nationale-Nederlanden beleggingsverzekering te wijzen op wakkerpolis.nl. Maarten Koster en Nico van Koesveld maken deel uit van het Wakkerpolisteam dat met NN een constructief maar stevig gesprek aan zal gaan".

Reactie toevoegen

 
Alleen kentekenhouder kon autoverzekering afsluiten

Alleen kentekenhouder kon autoverzekering afsluiten

(Kifid-uitspraak GC 2026-0008) De auto van de consument is door een brand volledig verwoest. De consument heeft de brandschade bij haar verzekeraar gemeld....

Kifid start factureren jaarbijdrage 2026

Kifid start factureren jaarbijdrage 2026

Binnenkort krijgen alle financiële dienstverleners die zijn aangesloten bij Kifid de factuur voor de jaarbijdrage 2026 van het financiële klachteninstituut....

Consument hoefde niet mee te werken aan vervolgonderzoek

Consument hoefde niet mee te werken aan vervolgonderzoek

(Kifid-uitspraak GC 2026-0001) De consument heeft een beroep op zijn inboedelverzekering gedaan in verband met een inbraak in zijn woning. De verzekeraar heeft...

Boosheid komt klant te staan op drie jaar registratie

Boosheid komt klant te staan op drie jaar registratie

(Kifid-uitspraak GC 2026-0001) De Geschillencommissie vast dat de consument zich herhaaldelijk zeer onbehoorlijk heeft opgesteld tegenover medewerkers van de verzekeraar....

Schade aan telefoon vriendin viel niet onder AVP

Schade aan telefoon vriendin viel niet onder AVP

(Kifid-uitspraak GC 2025-1045) De consument vordert vergoeding van schade aan een telefoon van een vriendin onder haar AVP. De schade is ontstaan toen een fietser...

Adviseur moet bijna twee ton betalen na schenden zorgplicht

Adviseur moet bijna twee ton betalen na schenden zorgplicht

(Kifid-uitspraak GC 2025-1020) De Geschillencommissie beslist dat de adviseur een bedrag van 190.200 euro aan de consument vergoedt. Dit wegens schending van de...

Zwamgroei geen plotselinge gebeurtenis

Zwamgroei geen plotselinge gebeurtenis

(Kifid-uitspraak GC 2025-1032) De consumenten vorderen dekking voor schade door zwamvorming op de aanbouw van hun woonhuis. De Geschillencommissie volgt de...

Kifid Kennis: zijn mijn spullen verzekerd als ik ze heb opgeslagen?

Kifid Kennis: zijn mijn spullen verzekerd als ik ze heb opgeslagen?

Aan de reeks Kifid Kennis is een kennisdocument toegevoegd over de dekking van inboedel die (tijdelijk) elders wordt opgeslagen. Het kennisdocument Zijn mijn spullen...

Leren van Kifid-uitspraken hypotheken VVP 4-2025

Leren van Kifid-uitspraken hypotheken VVP 4-2025

(Uit Ken je vak! VVP 4-2025) De samenvatting Hypotheken wordt u aangeboden door de NVHP. Adviseur dient offerte met klant door te nemen In de praktijk blijkt...

Schending zorgplicht kost adviseur bijna ton

Schending zorgplicht kost adviseur bijna ton

(Kifid-uitspraak GC 2025-0958) De Geschillencommissie komt tot het oordeel dat de adviseur een op hem rustende zorgplicht heeft geschonden en dat dit tot gevolg...