Bank hoefde niet mee te werken aan afsluiten twee nieuwe leningen

Kantoor Kifid

(Kifid-uitspraak CvB 2021-0039) Consument heeft in 2008 een hypothecaire geldlening bij de Rabobank afgesloten voor oorspronkelijk 270.000 euro. Aan de lening is een spaarverzekering gekoppeld voor een bedrag van 170.000 euro. Omdat de rente inmiddels flink is gedaald, wil consument de rente verlagen voor het gedeelte van lening waarvoor de spaarverzekering niet geldt. Hij is van mening dat hij de lening intern zou moeten kunnen oversluiten onder gebruikmaking van het boetevrije bedrag van de oorspronkelijke hoofdsom. De bank meent dat sprake zou zijn van een splitsing van de lening en dat uit de algemene voorwaarden volgt dat per nieuw leningdeel moet worden bepaald wat de boetevrije aflossingsruimte is. De Commissie van Beroep is van oordeel dat de bank niet contractueel verplicht is mee te werken aan het splitsen van de lening of het afsluiten van twee nieuwe leningen. Consument krijgt dus geen gelijk. De beslissing van de Geschillencommissie blijft in stand.

Naar het oordeel van de Commissie van Beroep is “de bank (contractueel) niet verplicht om mee te werken aan het voorstel van consument. Daartoe is het volgende redengevend. Op grond van de Algemene Voorwaarden is consument bij vervroegde aflossing van de  lening een vergoeding aan de bank verschuldigd als de rekenrente op het moment van de vervroegde aflossing lager is dan de door consument verschuldigde rente. Verder bepalen de Algemene Voorwaarden dat consument per kalenderjaar 20 procent van het oorspronkelijke leningbedrag mag aflossen zonder dat hij daarvoor een vergoeding is verschuldigd. Consument kan dus jaarlijks een bedrag van 54.000 euro vergoedingsvrij aflossen. Zou consument de lening willen oversluiten bij een andere geldverstrekker, dan lost hij de SpaarZeker Hypotheek af en sluit hij een nieuwe lening bij een andere geldverstrekker.  In dat geval zou de bank bij het berekenen van de verschuldigde vergoeding voor vervroegd  aflossen, rekening houden met de vergoedingsvrije ruimte van 54.000 euro.

“In dit geval wil consument de lening echter niet (gedeeltelijk) vervroegd aflossen. Feitelijk
wil hij in plaats van de SpaarZeker Hypotheek twee nieuwe leningen bij de bank sluiten:  een OpBouw Hypotheek en een aflossingsvrije hypotheek, waarbij de huidige lening alleen  ‘fictief’ wordt afgelost. De bank is niet contractueel verplicht mee te werken het sluiten  van twee nieuwe leningen en/of aan het splitsen van de oorspronkelijke lening in twee  leningdelen. De ‘fictieve’ aflossing valt ook niet gelijk te stellen aan een werkelijke aflossing, zoals hiervoor omschreven.”

Reactie toevoegen

 
Verzuim gewenste orv te sluiten, kost adviseur meer dan 180 mille

Verzuim gewenste orv te sluiten, kost adviseur meer dan 180 mille

(Kifid einduitspraak GC 2024-0119B) De Geschillencommissie beslist, in de zaak van de hypotheekadviseur die naliet bij het oversluiten van de hypotheek de door de...

Verzekeraar schond wel degelijk informatieverplichting bij universal life polis

Verzekeraar schond wel degelijk informatieverplichting bij universal life polis

(Kifid-tussenuitspraak CvB 2024-0029) Anders dan de Geschillencommissie oordeelt de Commissie van Beroep dat Allianz Nederland Leven bij een universal life polis...

Klant vordert vergeefs 330.000 euro van hypotheekadviseur

Klant vordert vergeefs 330.000 euro van hypotheekadviseur

(Kifid-uitspraak GC 2024-0344) De consument verwijt de adviseur dat hij haar een overbruggingslening met een variabele rente heeft geadviseerd terwijl hij wist dat...

Adviseur moet alle relevante scenario's bespreken

Adviseur moet alle relevante scenario's bespreken

(Kifid-uitspraak GC 2024-0321) Rabobank heeft aangevoerd dat van haar niet verwacht kan worden dat zij alle toekomstige, soms zelfs onaannemelijke, scenario’s...

Kifid-directeur pleit voor meer financiële educatie op scholen

Kifid-directeur pleit voor meer financiële educatie op scholen

“In de klachten", aldus Kifid-directeur Eveline Ruinaard in het jaarverslag 2023, "gaat het vaak niet over de werking van producten maar veel meer over de...

Niet schuld adviseur dat geldverstrekker niet meewerkt

Niet schuld adviseur dat geldverstrekker niet meewerkt

(Kifid-uitspraak GC 2024-0302) De consument en haar (inmiddels overleden) echtgenoot hebben in het verleden via de adviseur een hypothecaire geldlening afgesloten....

Ken je vak! VVP 2-2024: leren van Kifid-uitspraken

Ken je vak! VVP 2-2024: leren van Kifid-uitspraken

(Uit Ken je vak! VVP 2-2024) Struikelen over eigen voeten niet onrechtmatig AVP – De Geschillencommissie overweegt dat een gedraging pas onrechtmatig...

Ken je vak! VVP 2-2024: leren van Kifid-uitspraken hypotheken

Ken je vak! VVP 2-2024: leren van Kifid-uitspraken hypotheken

(NVHP in Ken je vak! VVP 2-2024) Ingeschakelde buitenlandse adviseur is hulppersoon HYPOTHEKEN – Consumenten wensen in Duitsland een woning te kopen....

Zorgplicht reikt verder dan je denkt

Zorgplicht reikt verder dan je denkt

(Rubriek 'Jouw vakbekwaamheid' door Lindenhaeghe in Ken je vak! VVP 2-2024) Een klant neemt gedurende zijn leven meerdere financiële beslissingen, maar voor...

Kifid veegt vloer aan met klacht

Kifid veegt vloer aan met klacht

(Kifid-uitspraak GC 2024-0299) De consument is betrokken geweest bij een aanrijding met een veegmachine. Volgens de consument is de bestuurder van de veegmachine,...