Gestolen sieraden partner niet te claimen op inboedelpolis eenpersoonshuishouden

1. 10 juli 2023
2. 0 reacties

(Kifid-uitspraak GC 2023-0494) Vanwege een inbraak in de woning van de consument heeft hij een claim bij de verzekeraar ingediend. De consument is het er niet mee eens dat er geen dekking bestaat voor de schade als gevolg van de ontvreemde sieraden van de partner van de consument. De Geschillencommissie is van oordeel dat de verzekeraar de vordering voor de schade als gevolg van de ontvreemde sieraden van de partner van de consument mocht afwijzen. Hiervoor bestaat geen dekking onder de inboedelverzekering.

De consument heeft bij de verzekeraar een inboedelverzekering voor een eenpersoonshuishouden afgesloten. Vanwege een inbraak in de woning van de consument heeft hij een claim bij de verzekeraar ingediend. Bij de inbraak zijn ook nog de sieraden van de partner van de consument ontvreemd. Onderdeel van de door de consument ingediende claim was tevens een vergoeding voor de ontvreemde van deze sieraden. De schade-expert heeft de vervangingswaarde van de sieraden geschat op 16.350 euro. Dit onderdeel van de claim heeft de verzekeraar afgewezen.

Partner niet meeverzekerd

De commissie: “Uit artikel 2 van de toepasselijke verzekeringsvoorwaarden blijkt duidelijk dat sieraden alleen als inboedel onder de inboedelverzekering verzekerd zijn als deze van de verzekerde zijn. Het gaat hier om schade als gevolg van de ontvreemde sieraden van de partner van de consument. Vast is komen te staan dat de partner van de consument niet is meeverzekerd. Haar sieraden behoren gelet op het voorgaande dan ook niet tot de verzekerde inboedel en de schade als gevolg van de ontvreemding van haar sieraden is dan ook niet gedekt onder de inboedelverzekering.

“De stelling van de consument dat sprake is geweest van een onduidelijke situatie vanwege het ontbreken van verwijzingen en het ontbreken van een hardcopy in relatie tot de omvang van de verzekeringsvoorwaarden, volgt de commissie gelet op het voorgaande niet. Daarbij komt dat het vaste lijn van de commissie is dat van een verzekerde mag worden verwacht dat hij kennisneemt van het polisblad en de daarbij behorende verzekeringsvoorwaarden. Met andere woorden: bij het sluiten van een verzekering wordt van een verzekerde verwacht dat hij de verzekeringsvoorwaarden leest en op de hoogte is van de voorwaarden waaronder de verzekeraar dekking wenst te verlenen.2 De stelling van de consument dat hij met behulp van de zoekfunctie ervan uit is gegaan dat wel dekking bestond baat hem ook niet.

“Het is vaste lijn van de commissie dat de artikelen in de verzekeringsvoorwaarden niet op zichzelf staan maar in onderlinge samenhang gelezen moeten worden. Dat de consument gebruik heeft gemaakt van een zoekfunctie waardoor hij slechts beperkt kennis heeft genomen van de bepalingen in de verzekeringsvoorwaarden, komt gelet op het voorgaande dan ook voor zijn risico. Tot slot gaat de commissie ook niet mee in de stelling van de consument dat de verzekeraar verwijzingen in de verzekeringsvoorwaarden had moeten opnemen. Alles overziend is de commissie is van oordeel dat de inhoudsopgave en de titels van de verschillende artikelen duidelijk laten zien wat de systematiek van de verzekeringsvoorwaarden is en welke informatie in welk artikel is terug te vinden.”

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Abonnement aanvragen