"Hypotheekadviseur van de toekomst is een hologram"

Hologram via Pixabay

"De hypotheekadviseur van de toekomst is een hologram." Aldus futurist Richard van Hooijdonk tijdens het 30-jarige jubileumevent van NHG. Van Hooijdonk: "Jullie zijn veel te traag. Big Tech is veel beter georganiseerd en ze kennen hun klanten beter. ChatGTP zorgt nu al voor 50 procent meer arbeidsproductiviteit en kan hele woonwijken ontwikkelen. Als de financiële sector onderdeel wil zijn van de toekomst, dan zullen jullie de tango moeten gaan dansen met nieuwe technologie. Stop met ‘doen wat je altijd al deed’. Gewoonte vernietigt verandering.” 

Rigide systeem

Niet het verleden, maar de toekomst stond centraal tijdens het event. In een gezamenlijk pleidooi roepen woningmarktexperts op tot vernieuwing. “De wereld verandert razendsnel, maar woningfinanciering niet”, aldus NHG-bestuurder Carla Muters. “Denk buiten de gebaande paden, zodat we sneller bewegen naar een gezonde en toekomstbestendige woning- en hypotheekmarkt.” 

Muters pleit voor het beter benutten van de bestaande ruimte, over integrale oplossingen tussen wonen en zorg en meer flexibiliteit in hypotheekproducten. "Het afsluiten van een hypotheek verloopt nog bijna precies hetzelfde als vroeger. Dat kan echt beter”, stelt ze. “Het rigide systeem om dertig jaar hetzelfde maandbedrag te betalen is hard toe aan vernieuwing. Een hypotheek moet sterker meebewegen met iemands levensloop. Tijdens de coronapandemie hebben we betalingspauzes geboden aan mensen in financiële moeilijkheden. Laten we dat principe vaker toepassen en dat eenvoudiger maken. We kunnen starters aan het begin van hun carrière meer ruimte geven door ze minder hypotheeklasten op te leggen. Of een mantelzorger die tijdelijk krap zit een betaalpauze bieden. Is er meer ruimte, dan betalen ze wat meer. Er is zoveel meer mogelijk dan we nu laten zien.” 

Knarrenhofjes 

Ook de noodzaak om woon- en zorgvraagstukken te integreren kwam duidelijk naar voren. “We denken te veel in hokjes”, benadrukt Muters. “Het is belangrijk om een integrale visie te ontwikkelen en samenwerking te creëren over de sectoren heen. Onze maatschappelijke wensen op het gebied van zorg en wonen kunnen elkaar versterken.” Een van de voorgestelde oplossingen is het faciliteren van de ontwikkeling van 'knarrenhofjes', waar gedeelde woongemeenschappen en geïntegreerde zorgfaciliteiten de norm zijn. In de praktijk zijn deze collectieve woonvormen echter nog moeilijk te realiseren.   

“We hebben er tien jaar over gedaan om er negen te creëren”, vertelt hoogleraar Peter Boelhouwer. Iedere gemeente zou er minstens twee of drie moeten hebben, maar we lopen tegen allerlei blokkades aan. De gemeente stelt geen locaties beschikbaar en er zijn veel te veel regels. We reguleren alles op slot in Nederland. Zo is de financiering van woningcorporaties ingericht op het individu, collectieve financieringsvormen zijn er nauwelijks. Dit maakt noodzakelijke beweging en vernieuwing vrijwel onmogelijk. Het is echt tijd voor minder regels en meer flexibiliteit.”  

 

Reactie toevoegen

 
Frustratie of innovatie?

Frustratie of innovatie?

(Jack Vos, Onesurance, in VVP 1-2025) Laten we eerlijk zijn: hoe vaak stellen we onszelf de vraag: ‘waarom doen we dit eigenlijk zo?’ De kracht van...

FFP lanceert 'Innovatie Award'

FFP lanceert 'Innovatie Award'

Om innovatie in de wereld van financiële planning te stimuleren lanceert FFP een speciale ‘Innovatie Award’. In 2025 zal deze onderscheiding voor...

Eerste nieuwe e-learning NHG-opleidingscurriculum live: NHG Acceptatie

Eerste nieuwe e-learning NHG-opleidingscurriculum live: NHG Acceptatie

De eerste e-learning binnen het nieuwe NHG-opleidingscurriculum is beschikbaar bij Lindenhaeghe. De lancering van deze e-learning ‘NHG Acceptatie’ is...

Maart zet record in hypotheekaanvragen voor miljoenenwoningen

Maart zet record in hypotheekaanvragen voor miljoenenwoningen

In maart is het aantal hypotheekaanvragen voor woningen met een aankoopprijs boven de één miljoen euro gestegen naar een nieuw record. Daarmee is het...

Drukte hypotheekmarkt houdt aan mede door stuwend effect renteverhogingen

Drukte hypotheekmarkt houdt aan mede door stuwend effect renteverhogingen

In het eerste kwartaal van 2025 zijn er 142.076 hypotheekaanvragen via het HDN Platform verstuurd. Dat is een stijging van 23,4 procent ten opzichte van dezelfde...

Hypotheekschuld met bijna 36 miljard gegroeid

Hypotheekschuld met bijna 36 miljard gegroeid

De hypotheekschuld groeide in 2024 met 35,6 miljard euro ten opzichte van een jaar eerder, naar 890,1 miljard euro. Dit meldt het CBS op basis van nieuwe cijfers...

EDI-wallet: kansen maar ook risico's

EDI-wallet: kansen maar ook risico's

De AFM verwacht dat de Europese Digitale Identiteit (EDI) wallet grote impact kan hebben op de financiële sector. De EDI-wallet is een mobiele app waarin digitale...

Tanja Cuppen in Raad van Commissarissen NHG

Tanja Cuppen in Raad van Commissarissen NHG

Tanja Cuppen treedt toe tot de Raad van Commissarissen van NHG. Tot vorig jaar was Cuppen lid van de Raad van Bestuur van ABN Amro, waar zij als Chief Risk Officer...

Groei hypotheekmarkt vlakte afgelopen maanden af

Groei hypotheekmarkt vlakte afgelopen maanden af

In februari werden er 41.576 hypotheken aangevraagd via het HDN Platform. In vergelijking met februari vorig jaar is dat een kleine afname van 1,8 procent....

Van modewoord naar must-have: digitale transformatie in de verzekeringssector

Van modewoord naar must-have: digitale transformatie in de verzekeringssector

(Blog door Stephan de Jong, Managing Director Technology bij IG&H) Digitale transformatie is al lange tijd een belangrijk gespreksonderwerp binnen de verzekeringssector....