Kifid kiept inbraakclaim van ruim 90 mille
(Kifid-uitspraak GC 2020-936) Consument heeft geklaagd over het weigeren van dekking na diefstal, waarbij onder meer sieraden en horloges ter waarde van 90.820 euro zijn gestolen. Op de verzekering is de BEM Inbraakpreventieclausule van toepassing. Deze bepaalt onder meer dat de schade niet of slechts gedeeltelijk wordt vergoed als in geval van schade blijkt dat de woning tijdens het voorval niet was afgesloten en/of dat de voorschriften voor onderhoud en gebruik van de beveiligingsinstallatie niet zijn opgevolgd. Ten tijde van de diefstal was het alarm niet ingeschakeld en op de bovenverdieping van de woning stond een kiepraam open. Ten minste twee voorschriften uit de BEM Inbraakpreventieclausule zijn dus niet nageleefd. De Geschillencommissie: “Anders dan consument heeft gesteld, is er sprake van een causaal verband tussen het niet naleven van de voorschriften en de diefstalschade nu men door het openstaande kiepraam van de slaapkamer het huis heeft kunnen binnendringen waarbij het alarm niet in werking is getreden. Uit de slaapkamer, waarvan het kiepraam openstond, zijn zaken gestolen maar ook van de benedenverdieping van de woning. De diefstal had mogelijkerwijs dus voorkomen kunnen worden door het alarm in te schakelen en het raam te sluiten. Het raam is niet geforceerd, de shutter voor het raam wel. Deze heeft echter slechts een esthetische en zonwerende functie. De dieven hebben zelfs de tijd gehad om die shutter gedeeltelijk terug te hangen. Nu Verzekeraar (a.s.r.) de preventieclausule heeft mogen inroepen, is de klacht volgens de Commissie ongegrond”.
Reactie toevoegen
Meer over
Hypotheekadviseur voerde onvoldoende regie
(Kifid-uitspraak GC 2024-0118) De consumenten hebben de adviseur ingeschakeld voor advies en bemiddeling inzake het oversluiten van hun bestaande hypothecaire geldlening....
Toezegging van dekking weegt zwaarder dan voorwaarden
(Kifid-uitspraak GC 2024-0109) De Geschillencommissie oordeelt dat de verzekeringsvoorwaarden geen recht geven op dekking, maar dat de consument uit het telefoongesprek...
Consumenten wisten niet dat zij overeenkomst tot opdracht ondertekenden
(Kifid-uitspraak GC 2024-0111) Met toepassing van de wettelijke bewijsregels oordeelt de Geschillencommissie dat de adviseur onvoldoende heeft bewezen dat de consumenten...
Geheugenverlies klager wil er bij Geschillencommissie niet in
(Kifid-uitspraak GC 2024-0106) Met de verzekeraar is de Geschillencommissie van oordeel dat de consument heeft geprobeerd de verzekeraar opzettelijk te misleiden...
Volgende verzekeraar struikelt over 'duurzame informatiedrager'
(Kifid-uitspraak GC 2024-0101) De Geschillencommissie heeft ambtshalve getoetst aan de Richtlijn betreffende verkoop op afstand van financiële diensten aan...
Commissie van Beroep laat verzekeraar tuinschade alsnog vergoeden
(Kifid-uitspraak CvB 2024-0007) De consument heeft twee akkoordverklaringen ondertekend, voor schade aan de inboedel en voor schade aan opstal en tuin. Daarna heeft...
Kifid: registratie van persoonsgegevens niet standaard acht jaar
De Commissie van Beroep van Kifid oordeelt in een dinsdag gepubliceerde uitspraak dat de bank bij registratie van persoonsgegevens niet standaard mag uitgaan van...
(Kifid-uitspraak GC 2024-.0061) De consument is betrokken geweest bij een aanrijding met een scooterrijder. Hij is van mening dat de scooterrijder, verzekerde van...
(Kifid-uitspraak GC 2024-0062) Consument is het niet eens met het feit dat zijn ex-echtgenote een overlijdensrisicoverzekering op zijn leven heeft gesloten. Hij...
Hypotheekadviseur bewaakte tijdlijnen onvoldoende
(Kifid-uitspraak GC 2024- 0053) De consument heeft de adviseur ingeschakeld voor advies over en bemiddeling bij het oversluiten van zijn hypotheek en het verkrijgen...