Klanten helpen? Graag met de juiste informatie!
Op het eerste gezicht is de Keuzehulp Bepaling Inkomen, een gezamenlijk initiatief van verschillende aanbieders, NHG en De Hypotheekshop, een sympathiek initiatief, zo betoogt Harrie-Jan van Nunen, directeur VCH HypotheekService, in een blog op VVPonline. "Maar het gebruik wordt gevaarlijk wanneer blijkt dat de antwoorden uit de test gestuurd lijken, onvolledig zijn, of (nog erger) niet kloppen! Consumenten die hulp hebben ingevuld komen dan met oplossingen bij de adviseur, waarbij de adviseur vervolgens moet uitleggen dat het antwoord niet klopt, onvolledig is, of dat de consument onnodig kosten heeft gemaakt."
Lees hier de hele blog.
Reactie toevoegen
Meer over
Omgekeerde rentecurve nog nooit zo extreem
“Hoewel we in het verleden wel vaker een omgekeerde rentecurve voor de hypotheekrente hebben gezien, is deze nog nooit zo extreem geweest sinds we begonnen...
Variabele hypotheekrente stijgt al een jaar
Terwijl de (middel)lange hypotheekrente sinds oktober vorig jaar het toonbeeld is van stabiliteit, geldt dat volgens De Hypotheekshop bepaald niet voor de variabele...
Meer energiebesparende maatregelen in minder hypotheken met NHG
In 2022 daalde het aantal verstrekte hypotheken met NHG met achttien procent. De afname is met name veroorzaakt door de gestegen hypotheekrentetarieven en de hoge...
Hypotheekbezitter met financiële stress zoekt geen hulp
Een op de vijf Nederlanders met een koopwoning en hypotheek maakt zich zorgen over zijn financiële situatie. Ondanks die zorgen schakelt de helft van alle huiseigenaren...
Hypotheekshop lanceert robotadvies voor starters op huizenmarkt
De Hypotheekshop heeft de Online Hypotheekmodule gelanceerd, volledig gerobotiseerd advies voor starters op de huizenmarkt. De starter blijft de mogelijkheid houden...
Onderzoek NHG en SVn: weinig oog voor startersoplossingen woningmarkt
Er zijn 31 oplossingen ontwikkeld om starters aan een koopwoning te helpen waarvan er op dit moment 18 beschikbaar zijn, maar deze oplossingen worden tot op heden...
NHG zag in het eerste kwartaal een stijging van het aantal garanties voor de aankoop van een woning van 39 procent ten opzichte van het eerste kwartaal van 2022....
Rondetafel duurzaamheid: Versnellen verduurzaming kan alleen gezamenlijk
Hoe kunnen we als financiële sector verduurzaming versnellen? Dat was de hamvraag tijdens het door Financieel Zeker georganiseerde rondetafelgesprek in Cultuur...
Hause hypotheekaanvragen bij aanbieders
"Door de renteverhogingen komen er deze week extra veel hypotheekaanvragen binnen bij aanbieders, van consumenten (vooral starters, maar ook doorstromers en verhogers)...
Toename hypotheekaanvragen van zelfstandigen
De Hypotheekshop ziet een toename van het aantal hypotheekaanvragen van zelfstandigen. De adviesketen: “Veel ondernemers hebben door de coronamaatregelen in...