Tien BKR-registraties, waarvan vijf actueel...
(Kifid-uitspraak GC 2022-0073) De consument maakt bezwaar tegen de registraties in het CKI en verzoekt om verwijdering. De Geschillencommissie heeft een belangenafweging gemaakt tussen enerzijds de belangen bij handhaving van de BKR-registraties en anderzijds het belang van de consument bij verwijdering daarvan. De uitkomst van de belangenafweging is dat in dit geval het belang van de bank dient te prevaleren boven het belang van de consument. Het verwijderingsverzoek van de consument wordt daarom afgewezen.
De bank heeft ten verwere aangevoerd dat er een zwaarwegend belang bestaat bij het behouden van de BKR-registraties. Dit belang bij instandhouding van de registraties volgt uit het tweeledige doel van het systeem van kredietregistratie. De registratie heeft enerzijds tot doel om de consument te beschermen tegen overkreditering, anderzijds dient het ter bescherming van kredietverstrekkers tegen personen die hun financiële verplichtingen niet (kunnen) nakomen. Het verwijderen van de gegevens kan in het onderhavige geval leiden tot onverantwoorde kredietverstrekking. De bank heeft toegelicht dat haar over de huidige (financiële) situatie van de consument weinig bekend is. Verder heeft de bank uit het BKR-overzicht opgemaakt dat er in totaal tien BKR-registraties op naam van de consument staan, waarvan er vijf actueel zijn. In verband met de vele registraties in het BKR en de financiële problemen in het recente verleden, stelt de bank dat er een reëel risico op overkreditering is. Daarnaast heeft de bank aangevoerd dat het belang van de consument bij het afsluiten van de lening niet bekend is.
De commissie is van oordeel dat de bank met het voorgaande voldoende heeft aangetoond dat de door haar genoemde belangen dwingende gerechtvaardigde gronden opleveren om de registraties op dit moment nog in stand te houden.
Reactie toevoegen
Struikelen over je eigen voeten is niet onrechtmatig
(Kifid-uitspraak GC 2024-0161) De Geschillencommissie overweegt dat een gedraging pas onrechtmatig is wanneer de mate van waarschijnlijkheid van schade zo groot...
Schending zorgplicht kost adviseur 20 mille
(Kifid-uitspraak GC 2024-0152) De Geschillencommissie is van oordeel dat de adviseur bij het verzamelen van stukken voor de hypotheekaanvraag ten onrechte te veel...
Wens verzekeraar 'Vergeet ons niet' komt uit
(Kifid-uitspraak GC 2024-0145) Dat de verzekeraar de rechtsbijstandspolis toch verlengde, is zijn eigen schuld. De verzekering moet worden voortgezet. Aldus de Geschillencommissie,...
Kifid: alleen voorwaarden verstrekt via duurzame drager zijn rechtsgeldig
(Kifid- bindende uitspraak GC 2024-0125) Een verzekeraar (in dit geval Centraal Beheer) kan zich niet beroepen op een nieuwe voorwaarde in de verzekering als een...
Hypotheekadviseur deed onjuiste mededelingen
(Kifid-uitspraak GC 2024-0141A) Naar aanleiding van adviezen en uitspraken van de adviseur ten aanzien van de hypothecaire geldlening heeft de consument een bod...
Schending zorgplicht kost ING 45 mille
(Kifid-uitspraak GC 2023-0782B) Kifid laat ING 45.000 euro aan de consument vergoeden wegens schending van de zorgplicht als adviseur. Het is het eindoordeel in...
Vertraging bij aanvraag niet de schuld van hypotheekadviseur
(Kifid-uitspraak GC 2024-0126) De consument heeft een hypothecaire geldlening aangevraagd voor een nieuwe woning. Haar echtgenoot heeft een onderneming die op dat...
Leren van Kifid-uitspraken Hypotheken VVP 1-2024
(NVHP in Ken je vak! in VVP 1-2024) Kifid verwacht dat adviseur notities maakt DOSSIERVORMING - Wanneer er een discussie tussen een klant en een financieel...
Leren van Kifid-uitspraken VVP 1-2024
(Uit Ken je vak! in VVP 1-2024) ‘mijnomgeving’ geen duurzame informatiedrager INFORMATIEVERSTREKKING – Kifid oordeelt geregeld dat informatie...
Hypotheekadviseur voerde onvoldoende regie
(Kifid-uitspraak GC 2024-0118) De consumenten hebben de adviseur ingeschakeld voor advies en bemiddeling inzake het oversluiten van hun bestaande hypothecaire geldlening....