Tien BKR-registraties, waarvan vijf actueel...
(Kifid-uitspraak GC 2022-0073) De consument maakt bezwaar tegen de registraties in het CKI en verzoekt om verwijdering. De Geschillencommissie heeft een belangenafweging gemaakt tussen enerzijds de belangen bij handhaving van de BKR-registraties en anderzijds het belang van de consument bij verwijdering daarvan. De uitkomst van de belangenafweging is dat in dit geval het belang van de bank dient te prevaleren boven het belang van de consument. Het verwijderingsverzoek van de consument wordt daarom afgewezen.
De bank heeft ten verwere aangevoerd dat er een zwaarwegend belang bestaat bij het behouden van de BKR-registraties. Dit belang bij instandhouding van de registraties volgt uit het tweeledige doel van het systeem van kredietregistratie. De registratie heeft enerzijds tot doel om de consument te beschermen tegen overkreditering, anderzijds dient het ter bescherming van kredietverstrekkers tegen personen die hun financiële verplichtingen niet (kunnen) nakomen. Het verwijderen van de gegevens kan in het onderhavige geval leiden tot onverantwoorde kredietverstrekking. De bank heeft toegelicht dat haar over de huidige (financiële) situatie van de consument weinig bekend is. Verder heeft de bank uit het BKR-overzicht opgemaakt dat er in totaal tien BKR-registraties op naam van de consument staan, waarvan er vijf actueel zijn. In verband met de vele registraties in het BKR en de financiële problemen in het recente verleden, stelt de bank dat er een reëel risico op overkreditering is. Daarnaast heeft de bank aangevoerd dat het belang van de consument bij het afsluiten van de lening niet bekend is.
De commissie is van oordeel dat de bank met het voorgaande voldoende heeft aangetoond dat de door haar genoemde belangen dwingende gerechtvaardigde gronden opleveren om de registraties op dit moment nog in stand te houden.
Reactie toevoegen
Toezegging van dekking weegt zwaarder dan voorwaarden
(Kifid-uitspraak GC 2024-0109) De Geschillencommissie oordeelt dat de verzekeringsvoorwaarden geen recht geven op dekking, maar dat de consument uit het telefoongesprek...
Consumenten wisten niet dat zij overeenkomst tot opdracht ondertekenden
(Kifid-uitspraak GC 2024-0111) Met toepassing van de wettelijke bewijsregels oordeelt de Geschillencommissie dat de adviseur onvoldoende heeft bewezen dat de consumenten...
Geheugenverlies klager wil er bij Geschillencommissie niet in
(Kifid-uitspraak GC 2024-0106) Met de verzekeraar is de Geschillencommissie van oordeel dat de consument heeft geprobeerd de verzekeraar opzettelijk te misleiden...
Volgende verzekeraar struikelt over 'duurzame informatiedrager'
(Kifid-uitspraak GC 2024-0101) De Geschillencommissie heeft ambtshalve getoetst aan de Richtlijn betreffende verkoop op afstand van financiële diensten aan...
Commissie van Beroep laat verzekeraar tuinschade alsnog vergoeden
(Kifid-uitspraak CvB 2024-0007) De consument heeft twee akkoordverklaringen ondertekend, voor schade aan de inboedel en voor schade aan opstal en tuin. Daarna heeft...
Kifid: registratie van persoonsgegevens niet standaard acht jaar
De Commissie van Beroep van Kifid oordeelt in een dinsdag gepubliceerde uitspraak dat de bank bij registratie van persoonsgegevens niet standaard mag uitgaan van...
(Kifid-uitspraak GC 2024-.0061) De consument is betrokken geweest bij een aanrijding met een scooterrijder. Hij is van mening dat de scooterrijder, verzekerde van...
(Kifid-uitspraak GC 2024-0062) Consument is het niet eens met het feit dat zijn ex-echtgenote een overlijdensrisicoverzekering op zijn leven heeft gesloten. Hij...
Hypotheekadviseur bewaakte tijdlijnen onvoldoende
(Kifid-uitspraak GC 2024- 0053) De consument heeft de adviseur ingeschakeld voor advies over en bemiddeling bij het oversluiten van zijn hypotheek en het verkrijgen...
Sector geeft Kifid ruime voldoende
Financiële dienstverleners zijn in 2023 onverminderd tevreden over het financiële klachteninstituut Kifid. Zij waarderen Kifid met een 7,4 gemiddeld. Ruim...