Kifid: coöperatieve vereniging niet vergelijkbaar met VvE
Een coöperatieve vereniging is niet te vergelijken is met een Vereniging van Eigenaren (hierna: ‘VvE’), zoals genoemd in artikel 60 onder a in het Kifid-reglement. Aldus de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening in uitspraak GC 2020-669.
De zaak was door klager aangespannen tegen de financieel adviseur van zijn zonnepanelenverzekering. Na een schade ontstond onenigheid. De adviseur verdedigde zich onder meer door te stellen dat de klacht op grond van artikel 60 Kifid-reglement niet behandelbaar is. De Geschillencommissie geeft de adviseur gelijk.
De Commissie: “Allereerst wordt opgemerkt, en dat miskent Klager mogelijk, dat ook voor een VvE geldt dat, wil deze als Consument worden aangemerkt, geen sprake mag zijn van doeleinden buiten haar handels- of bedrijfsactiviteit. Uit artikel 4 van de Akte van oprichting van Klager blijkt dat sprake is van bedrijfsuitoefening, waarbij naar het oordeel van de Commissie sprake is van een winstoogmerk. In artikel 4 van de Akte van oprichting staat namelijk beschreven dat Klager als doel heeft haar leden een stoffelijk voordeel te bieden. Dit stoffelijk voordeel bestaat eruit dat door deelname een korting op de energiebelasting wordt nagestreefd, waardoor een verlaging van energiekosten kan worden bereikt. Daarin verschilt Klager bijvoorbeeld van een VvE. Een VvE heeft als doel het beheren en onderhouden van de gemeenschappelijke delen van het appartementencomplex en beoogt niet een winstoogmerk van de appartementseigenaren als zodanig. De VvE heeft slechts een algemeen ondersteunend belang, terwijl Klager in hoofdzaak een financieel-economische doelstelling heeft, namelijk het verkrijgen van een kostenverlaging voor de leden.
“Van belang is verder dat leden van een VvE gewoonlijk zijn meeverzekerd op de verzekeringen die de VvE afsluit. Zij worden dan naast de VvE als verzekerden vermeld op de polis en kunnen rechtstreeks rechten ontlenen aan de verzekeringsovereenkomst. In het geval van Klager is hiervan geen sprake. Op de polis van Klager staat alleen [naam coöperatie] als verzekeringnemer en verzekerde genoemd. De afzonderlijke leden van Klager kunnen op eigen titel geen rechten ontlenen aan de verzekeringsovereenkomst. Ook hierin verschilt Klager van een VvE. Uit het voorgaande volgt dat de door Klager gemaakte vergelijking met een VvE, voor zover al relevant, niet kan leiden tot de conclusie dat Klager (ook) als Consument kan worden aangemerkt.”
Reactie toevoegen
Toezegging van dekking weegt zwaarder dan voorwaarden
(Kifid-uitspraak GC 2024-0109) De Geschillencommissie oordeelt dat de verzekeringsvoorwaarden geen recht geven op dekking, maar dat de consument uit het telefoongesprek...
Consumenten wisten niet dat zij overeenkomst tot opdracht ondertekenden
(Kifid-uitspraak GC 2024-0111) Met toepassing van de wettelijke bewijsregels oordeelt de Geschillencommissie dat de adviseur onvoldoende heeft bewezen dat de consumenten...
Geheugenverlies klager wil er bij Geschillencommissie niet in
(Kifid-uitspraak GC 2024-0106) Met de verzekeraar is de Geschillencommissie van oordeel dat de consument heeft geprobeerd de verzekeraar opzettelijk te misleiden...
Volgende verzekeraar struikelt over 'duurzame informatiedrager'
(Kifid-uitspraak GC 2024-0101) De Geschillencommissie heeft ambtshalve getoetst aan de Richtlijn betreffende verkoop op afstand van financiële diensten aan...
Commissie van Beroep laat verzekeraar tuinschade alsnog vergoeden
(Kifid-uitspraak CvB 2024-0007) De consument heeft twee akkoordverklaringen ondertekend, voor schade aan de inboedel en voor schade aan opstal en tuin. Daarna heeft...
Kifid: registratie van persoonsgegevens niet standaard acht jaar
De Commissie van Beroep van Kifid oordeelt in een dinsdag gepubliceerde uitspraak dat de bank bij registratie van persoonsgegevens niet standaard mag uitgaan van...
(Kifid-uitspraak GC 2024-.0061) De consument is betrokken geweest bij een aanrijding met een scooterrijder. Hij is van mening dat de scooterrijder, verzekerde van...
(Kifid-uitspraak GC 2024-0062) Consument is het niet eens met het feit dat zijn ex-echtgenote een overlijdensrisicoverzekering op zijn leven heeft gesloten. Hij...
Hypotheekadviseur bewaakte tijdlijnen onvoldoende
(Kifid-uitspraak GC 2024- 0053) De consument heeft de adviseur ingeschakeld voor advies over en bemiddeling bij het oversluiten van zijn hypotheek en het verkrijgen...
Sector geeft Kifid ruime voldoende
Financiële dienstverleners zijn in 2023 onverminderd tevreden over het financiële klachteninstituut Kifid. Zij waarderen Kifid met een 7,4 gemiddeld. Ruim...