Kifid wijst ClaimConcept de deur
Het Kifid heeft Jelle Terpstra van ClaimConcept uit Joure de deur gewezen als belangenbehartiger van woekerpolisgedupeerden.
Het Kifid: "Bij de Geschillencommissie en de Commissie van Beroep van Kifid trad als gemachtigde namens verschillende consumenten op de heer J. (Jelle) Terpstra uit Joure. Hij werkt onder de naam ClaimConcept. Omdat zijn optreden het belang van de betrokken consument(en) schaadde, is hem het recht ontzegd als bijstandverlener of vertegenwoordiger van Consumenten op te treden in geschillen bij Kifid. Indien u uw zaak aan een van de commissies van Kifid voorlegt, kunt u zich dus niet door de heer Terpstra laten vertegenwoordigen."
Het is voor zover bekend voor het eerst dat het Kifid een belangenbehartiger van consumenten de deur wijst.
Eind maart
Op de website van Terpstra is te lezen dat het Kifid hem eind maart al het recht ontzegde om rechtstreeks als bijstandverlener of vertegenwoordiger van consumenten op te treden in procedures. "Directe aanleiding van de uitsluiting vormt mijn medewerking aan Vara’s Kassa eind januari 2016, waarvoor wij een groot aantal voorbeelden hebben aangeleverd over de door Kifid zo vurig beleden laagdrempeligheid. In één van die dossiers meende Kifid een stok te hebben gevonden om te slaan: ik zou mij ten onrechte nog steeds hebben voorgedaan als vertegenwoordiger bij Kifid."
Maar er waren ook daarvoor al fricties.
Reactie toevoegen
Hypotheekadviseur moet bijna veertien mille vergoeden
(Kifid-uitspraak GC 2024-0040) Toen de consument advies vroeg voor de aanvraag van een hypothecaire geldlening, ging de adviseur ervan uit dat de consument en zijn...
Alleen op strand met waardevolle spullen? Dan niet badderen!
(Kifid-uitspraak GC 2024-0042) De spullen van de consument zijn tijdens een bezoek aan het strand in Thailand gestolen op het moment dat de consument de zee in is...
Kifid: afronding projectmatig behandelen beleggingsverzekeringsklachten in zicht
Op dit moment heeft Kifid nog ongeveer 80 beleggingsverzekeringsklachten in behandeling. Daarmee komt de afronding van de projectmatige en fasegewijze aanpak van...
Adviseur vroeg te laat renteaanbod aan
(Kifid-uitspraak GC 2024-0038) De consumenten verwijten de adviseur dat hij niet tijdig een renteaanbod heeft aangevraagd bij de bank. Zij betalen daarom uiteindelijk...
Adviseur was te veel alleen doorgeefluik
(Kifid-uitspraak GC 2024-0022) De consument heeft in 1997 een beleggingsverzekering afgesloten. De consument vindt dat de tussenpersoon zijn zorgplicht heeft geschonden...
Geen zoete afdronk voor klager
(Kifid-uitspraak GC 2024-0030) Als gevolg van een storm zijn zonnepanelen van de consument van het dak van haar woning afgewaaid en tegen geparkeerde auto’s...
(Kifid-uitspraak GC 2024-0017) De zoon van de consument is tijdens de gezinsvakantie in Frankrijk uitgenodigd voor een interview op het Amerikaanse consulaat in...
Adviseur mag vergoeding houden ondanks gebrekkige communicatie
(Kifid-uitspraak GC 2024-0012) De consument verwijt de adviseur dat hij gebrekkig met hem heeft gecommuniceerd. Bovendien heeft hij onvoldoende de belangen van de...
Verzekeraar mag uitgaan van juistheid oordeel deskundige
(Kifid-uitspraak GC 2024-0016) De verzekeraar mag in beginsel uitgaan van de juistheid van het oordeel van de door hem ingeschakelde deskundige tenzij blijkt dat...
Schending zorgplicht kost adviseur 22 mille
(Kifid-uitspraak GC 2023-1013) De consumenten vorderen 20.000 euro vanwege de hogere rente en 2.000 euro aan bemiddelingskosten voor een nieuwe adviseur. De Geschillencommissie...