Offerte ging uit van 8% rendement, maar consument wist wat hij kocht
In 1986 dacht men serieus dat het rendement op staatsleningen acht procent zou blijven... Hoe anders is de praktijk gebleken.
De acht procent duikt op in uitspraak 2018-712 van de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening (kifid), die vindt dat de adviseur in kwestie niets valt te verwijten. Als de consument 100 procent zeker had willen zijn dat hij zijn hypotheek kon aflossen, had hij volgens de Commissie voor een hoger garantiebedrag moeten kiezen
De klant sloot in '86 ter aflossing van zijn hypothecaire geldlening een Stad Rotterdam Plan. Bij leven op de einddatum keert de verzekering een garantiekapitaal uit van 62.395 euro, vermeerderd met een renteparticipatie. Uitgaande van een gelijk blijvend rendement op staatsleningen van 8,00 procent zou dit gegarandeerde kapitaal aangroeien tot een bedrag waarmee op de einddatum de hypotheek voor 100 procent kan worden afgelost. Helaas is dat anders gelopen.
Consument vorderde een schadevergoeding van 19.258 euro, zijnde het verschil tussen het voorgespiegelde uitkeringsbedrag van 99.852 euro en het feitelijk uit te keren bedrag van 85.194, vermeerderd met 4.600 euro volgens hem ten onrechte betaalde adviescourtage.
Volgens de Geschillencommissie echter wist de consument precies wat hij kreeg. "Indien Consument er zeker van had willen zijn dat hij met de opbrengst van de verzekering zijn hypotheek had kunnen aflossen, dan had hij voor een hoger garantiekapitaal moeten kiezen en was hij een hogere premie verschuldigd geweest."
Reactie toevoegen
Toezegging van dekking weegt zwaarder dan voorwaarden
(Kifid-uitspraak GC 2024-0109) De Geschillencommissie oordeelt dat de verzekeringsvoorwaarden geen recht geven op dekking, maar dat de consument uit het telefoongesprek...
Consumenten wisten niet dat zij overeenkomst tot opdracht ondertekenden
(Kifid-uitspraak GC 2024-0111) Met toepassing van de wettelijke bewijsregels oordeelt de Geschillencommissie dat de adviseur onvoldoende heeft bewezen dat de consumenten...
Geheugenverlies klager wil er bij Geschillencommissie niet in
(Kifid-uitspraak GC 2024-0106) Met de verzekeraar is de Geschillencommissie van oordeel dat de consument heeft geprobeerd de verzekeraar opzettelijk te misleiden...
Volgende verzekeraar struikelt over 'duurzame informatiedrager'
(Kifid-uitspraak GC 2024-0101) De Geschillencommissie heeft ambtshalve getoetst aan de Richtlijn betreffende verkoop op afstand van financiële diensten aan...
Commissie van Beroep laat verzekeraar tuinschade alsnog vergoeden
(Kifid-uitspraak CvB 2024-0007) De consument heeft twee akkoordverklaringen ondertekend, voor schade aan de inboedel en voor schade aan opstal en tuin. Daarna heeft...
Kifid: registratie van persoonsgegevens niet standaard acht jaar
De Commissie van Beroep van Kifid oordeelt in een dinsdag gepubliceerde uitspraak dat de bank bij registratie van persoonsgegevens niet standaard mag uitgaan van...
(Kifid-uitspraak GC 2024-.0061) De consument is betrokken geweest bij een aanrijding met een scooterrijder. Hij is van mening dat de scooterrijder, verzekerde van...
(Kifid-uitspraak GC 2024-0062) Consument is het niet eens met het feit dat zijn ex-echtgenote een overlijdensrisicoverzekering op zijn leven heeft gesloten. Hij...
Hypotheekadviseur bewaakte tijdlijnen onvoldoende
(Kifid-uitspraak GC 2024- 0053) De consument heeft de adviseur ingeschakeld voor advies over en bemiddeling bij het oversluiten van zijn hypotheek en het verkrijgen...
Sector geeft Kifid ruime voldoende
Financiële dienstverleners zijn in 2023 onverminderd tevreden over het financiële klachteninstituut Kifid. Zij waarderen Kifid met een 7,4 gemiddeld. Ruim...