Schade veroorzaakt door aard van de zaak hoeft niet vergoed
(Kifid-uitspraak GC 2021-0843) De consument heeft een beroep gedaan op zijn camperverzekering vanwege schade aan de motor van de camper. Volgens de gevolmachtigde is de schadeoorzaak van dekking uitgesloten, maar de consument stelt dat die voorwaarden niet van toepassing zijn. Op basis van het dossier is het voor de Geschillencommissie niet duidelijk welke set voorwaarden van toepassing is en daarom sluit zij aan bij de wettelijke regeling van de verzekeringsovereenkomst in titel 7.17 Burgerlijk Wetboek. In artikel 7:951 Burgerlijk Wetboek is een dekkingsuitsluiting opgenomen. Hierin is bepaald dat de verzekeraar geen schade aan een verzekerde vergoedt indien die is veroorzaakt door – onder andere – de aard van die zaak. Op basis van de verklaringen van de consument over de schade aan de verzekerde camper concludeert de commissie dat hiervan sprake is. De schade is niet gedekt onder de verzekering en de consument heeft geen recht op vergoeding van de schade door de gevolmachtigde. Klacht ongegrond.
De commissie: “De gevolmachtigde (Vrieling handelend onder de naam Aveco, red.) heeft gesteld dat de verzekering alleen dekking biedt voor plotselinge, van buiten komende onheil en dat de verzekering geen dekking biedt voor schade die is ontstaan door onder andere mechanische gebreken. Deze stelling sluit aan bij de wettelijke uitsluiting van artikel 7:951 Burgerlijk Wetboek. In dit artikel staat: “[d]e verzekeraar vergoedt geen schade aan een verzekerde zaak indien die is veroorzaakt door de aard of een gebrek van die zaak”.
“Op basis van de eigen verklaring van de consument dat de schade is ontstaan door een gesprongen rubberen leiding waardoor het koelsysteem van de motor in het ongerede is geraakt en dat een gebruiksvoorwerp na 20 jaar niet meer van dien aard is dat het als nieuw kan worden beschouwd, oordeelt de commissie dat sprake is van schade die is veroorzaakt door de aard van de zaak. Het is namelijk inherent aan motorvoertuigen dat zij door verloop van tijd onderhevig zijn aan slijtage, ook bij goed onderhoud, en de consument heeft dit erkend.
“De schade vloeit dus voort uit de aard van de zaak en de wet sluit deze schadeoorzaak uit van dekking.”
Reactie toevoegen
(Kifid-uitspraak GC 2024-0235) De consument heeft zich voor advies in verband met de mogelijke aankoop van een beleggingspand tot de adviseur gewend. Hierbij is...
Geldverstrekker hoefde notariskosten niet te vergoeden in erfpachtkwestie
(Kifid-uitspraak GC 2024-0237) De Geschillencommissie is van oordeel dat het beleid van de kredietverstrekker om - bij omzetting naar eeuwigdurend recht van erfpacht...
Adviseur heeft geen resultaatsverplichting
(Kifid-uitspraak GC 2024-0240) De financieringsaanvraag van de consumenten is door de geldverstrekker afgewezen omdat het onderpand niet paste binnen de acceptatievoorwaarden....
Verzekeraar eiste terecht alle originele selutels
(Kifid-uitspraak GC 2024-0242) De verzekeraar heeft dekking afgewezen voor de diefstal van de camperbus van de consument, omdat hij niet alle originele sleutels...
Adviseur wees onvoldoende op risico's overbruggingskrediet
(Kifid-tussenuitspraak GC 2024-231A) De Geschillencommissie is van oordeel dat de adviseur de consumenten in de gegeven omstandigheden onvoldoende heeft gewezen...
Geen recht op contra-expertise schade tegenpartij
(Kifid-uitspraak GC 2024-0206) De consument wil dat de verzekeraar een contra-expert inschakelt om de schade van de tegenpartij te beoordelen. De verzekeraar heeft...
Geschillencommissie spoelt argumenten verzekeraar door
(Kifid-uitspraak GC 2024-0205) Consument 1 heeft een tuinslang aangesloten op de mengkraan in de keuken. Met de tuinslang heeft hij het balkon schoongemaakt. Vervolgens...
In hoeverre is bewijs vereist van strafbaar gedrag?
Rabobank mag toch beroep instellen tegen uitspraak 2023-0920 van de Geschillencommissie Kifid. De voorzitter van de Commissie van Beroep: "De uitspraak van de Geschillencommissie...
Laatste woord over ‘duurzame drager’ in Mijn-omgeving nog niet gezegd
Vanwege het principiële karakter mag Achmea toch beroep aantekenen tegen Kifid-uitspraak GC 2023-0988, waarin de Geschillencommissie oordeelt dat het verstrekken...
Consument moet kennis kunnen nemen van voorwaarden
(Kifid-uitspraak GC 2024-0157) De Geschillencommissie is van oordeel dat de consument namens de VvE onvoldoende kennis heeft kunnen nemen van de verzekeringsvoorwaarden....