Wiples...

Hoofdsteun auto via Pixabay

Een verzekerde meldt bij NN dat hij bij een automobilist 'wiples' heeft veroorzaakt... Hij bedoelt natuurlijk 'whiplash'. Ook de verdere tekst van de claim, in z'n geheel te lezen in Uitspraak 2019-535 van Kifid,  is prachtig proza: "Goedendag. Ik heb vandaag 28-07-2017 contact opgenomen in verband met schade aan auto en fiets. Ik kwam de hoek om rijden met de fiets en er kwam een auto van de parkeerplaats af en ik reed tegen de achterkant van de auto aan. Schade aan auto is achterlicht kapot achterbumper zit een deuk in achterkant van auto ook beschadigd. De automobilist heeft van de schrik op de rem getrapt en is met de nek naar achter geklapt waardoor hij een wiples heb gekregen. Dat is ook geconstateerd door de arts. De schade is rond de 1.200 euro. Ik zelf had de auto niet gezien maar is wel mijn schuld hij was halverwege van de parkeerplaats af. Mijn polisnummer is [nummer] Met vriendelijke groet[de verzekerde]."

De Kifid-uitspraak gaat overigens niet over deze verzekerde, maar de automobilist in kwestie. Hij beklaagde zich bij de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nadat NN zijn persoonsgegevens voor drie jaar opnam in het Incidentenregister en het daaraan gekoppelde Extern Verwijzingsregister. Volgens NN heeft de Klager haar opzettelijk onjuist geïnformeerd met als doel een uitkering te krijgen waarop hij geen recht had.

De Geschillencommissie handhaaft de registratie. De Commissie is "van oordeel dat Consument een onware opgave heeft gedaan van de schade aan zijn auto. Naast de materiële schade heeft Klager telefonisch aan Verzekeraar medegedeeld dat hij vermoedelijk een whiplash heeft overgehouden aan de aanrijding. Ook verzekerde spreekt al direct in zijn schademelding van een whiplash aan de zijde van Klager. Gelet op de uitkomsten van het onderzoek dat geen sprake kan zijn geweest van een geweldsinwerking van enige betekenis op de auto en in het verlengde daarvan dan ook niet op de inzittende van de auto en de bevindingen van de revalidatiearts, die overweegt dat de klachten van Klager niet lijken te stroken met de aard van het ongeval, is de Commissie van oordeel dat het zeer onwaarschijnlijk is dat Klager een whiplash heeft opgelopen als gevolg van de aanrijding met verzekerde".

 

 

 

 

Reactie toevoegen

 
Struikelen over je eigen voeten is niet onrechtmatig

Struikelen over je eigen voeten is niet onrechtmatig

(Kifid-uitspraak GC 2024-0161) De Geschillencommissie overweegt dat een gedraging pas onrechtmatig is wanneer de mate van waarschijnlijkheid van schade zo groot...

Schending zorgplicht kost adviseur 20 mille

Schending zorgplicht kost adviseur 20 mille

(Kifid-uitspraak GC 2024-0152) De Geschillencommissie is van oordeel dat de adviseur bij het verzamelen van stukken voor de hypotheekaanvraag ten onrechte te veel...

Wens verzekeraar 'Vergeet ons niet' komt uit

Wens verzekeraar 'Vergeet ons niet' komt uit

(Kifid-uitspraak GC 2024-0145) Dat de verzekeraar de rechtsbijstandspolis toch verlengde, is zijn eigen schuld. De verzekering moet worden voortgezet. Aldus de Geschillencommissie,...

Kifid: alleen voorwaarden verstrekt via duurzame drager zijn rechtsgeldig

Kifid: alleen voorwaarden verstrekt via duurzame drager zijn rechtsgeldig

(Kifid- bindende uitspraak GC 2024-0125) Een verzekeraar (in dit geval Centraal Beheer) kan zich niet beroepen op een nieuwe voorwaarde in de verzekering als een...

Hypotheekadviseur deed onjuiste mededelingen

Hypotheekadviseur deed onjuiste mededelingen

(Kifid-uitspraak GC 2024-0141A) Naar aanleiding van adviezen en uitspraken van de adviseur ten aanzien van de hypothecaire geldlening heeft de consument een bod...

Schending zorgplicht kost ING 45 mille

Schending zorgplicht kost ING 45 mille

(Kifid-uitspraak GC 2023-0782B) Kifid laat ING 45.000 euro aan de consument vergoeden wegens schending van de zorgplicht als adviseur. Het is het eindoordeel in...

Vertraging bij aanvraag niet de schuld van hypotheekadviseur

Vertraging bij aanvraag niet de schuld van hypotheekadviseur

(Kifid-uitspraak GC 2024-0126) De consument heeft een hypothecaire geldlening aangevraagd voor een nieuwe woning. Haar echtgenoot heeft een onderneming die op dat...

Leren van Kifid-uitspraken Hypotheken VVP 1-2024

Leren van Kifid-uitspraken Hypotheken VVP 1-2024

(NVHP in Ken je vak! in VVP 1-2024) Kifid verwacht dat adviseur notities maakt DOSSIERVORMING - Wanneer er een discussie tussen een klant en een financieel...

Leren van Kifid-uitspraken VVP 1-2024

Leren van Kifid-uitspraken VVP 1-2024

(Uit Ken je vak! in VVP 1-2024) ‘mijnomgeving’ geen duurzame informatiedrager INFORMATIEVERSTREKKING – Kifid oordeelt geregeld dat informatie...

Hypotheekadviseur voerde onvoldoende regie

Hypotheekadviseur voerde onvoldoende regie

(Kifid-uitspraak GC 2024-0118) De consumenten hebben de adviseur ingeschakeld voor advies en bemiddeling inzake het oversluiten van hun bestaande hypothecaire geldlening....