Wiples...
Een verzekerde meldt bij NN dat hij bij een automobilist 'wiples' heeft veroorzaakt... Hij bedoelt natuurlijk 'whiplash'. Ook de verdere tekst van de claim, in z'n geheel te lezen in Uitspraak 2019-535 van Kifid, is prachtig proza: "Goedendag. Ik heb vandaag 28-07-2017 contact opgenomen in verband met schade aan auto en fiets. Ik kwam de hoek om rijden met de fiets en er kwam een auto van de parkeerplaats af en ik reed tegen de achterkant van de auto aan. Schade aan auto is achterlicht kapot achterbumper zit een deuk in achterkant van auto ook beschadigd. De automobilist heeft van de schrik op de rem getrapt en is met de nek naar achter geklapt waardoor hij een wiples heb gekregen. Dat is ook geconstateerd door de arts. De schade is rond de 1.200 euro. Ik zelf had de auto niet gezien maar is wel mijn schuld hij was halverwege van de parkeerplaats af. Mijn polisnummer is [nummer] Met vriendelijke groet[de verzekerde]."
De Kifid-uitspraak gaat overigens niet over deze verzekerde, maar de automobilist in kwestie. Hij beklaagde zich bij de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nadat NN zijn persoonsgegevens voor drie jaar opnam in het Incidentenregister en het daaraan gekoppelde Extern Verwijzingsregister. Volgens NN heeft de Klager haar opzettelijk onjuist geïnformeerd met als doel een uitkering te krijgen waarop hij geen recht had.
De Geschillencommissie handhaaft de registratie. De Commissie is "van oordeel dat Consument een onware opgave heeft gedaan van de schade aan zijn auto. Naast de materiële schade heeft Klager telefonisch aan Verzekeraar medegedeeld dat hij vermoedelijk een whiplash heeft overgehouden aan de aanrijding. Ook verzekerde spreekt al direct in zijn schademelding van een whiplash aan de zijde van Klager. Gelet op de uitkomsten van het onderzoek dat geen sprake kan zijn geweest van een geweldsinwerking van enige betekenis op de auto en in het verlengde daarvan dan ook niet op de inzittende van de auto en de bevindingen van de revalidatiearts, die overweegt dat de klachten van Klager niet lijken te stroken met de aard van het ongeval, is de Commissie van oordeel dat het zeer onwaarschijnlijk is dat Klager een whiplash heeft opgelopen als gevolg van de aanrijding met verzekerde".
Reactie toevoegen
(Kifid-uitspraak GC 2024-0235) De consument heeft zich voor advies in verband met de mogelijke aankoop van een beleggingspand tot de adviseur gewend. Hierbij is...
Geldverstrekker hoefde notariskosten niet te vergoeden in erfpachtkwestie
(Kifid-uitspraak GC 2024-0237) De Geschillencommissie is van oordeel dat het beleid van de kredietverstrekker om - bij omzetting naar eeuwigdurend recht van erfpacht...
Adviseur heeft geen resultaatsverplichting
(Kifid-uitspraak GC 2024-0240) De financieringsaanvraag van de consumenten is door de geldverstrekker afgewezen omdat het onderpand niet paste binnen de acceptatievoorwaarden....
Verzekeraar eiste terecht alle originele selutels
(Kifid-uitspraak GC 2024-0242) De verzekeraar heeft dekking afgewezen voor de diefstal van de camperbus van de consument, omdat hij niet alle originele sleutels...
Adviseur wees onvoldoende op risico's overbruggingskrediet
(Kifid-tussenuitspraak GC 2024-231A) De Geschillencommissie is van oordeel dat de adviseur de consumenten in de gegeven omstandigheden onvoldoende heeft gewezen...
Geen recht op contra-expertise schade tegenpartij
(Kifid-uitspraak GC 2024-0206) De consument wil dat de verzekeraar een contra-expert inschakelt om de schade van de tegenpartij te beoordelen. De verzekeraar heeft...
Geschillencommissie spoelt argumenten verzekeraar door
(Kifid-uitspraak GC 2024-0205) Consument 1 heeft een tuinslang aangesloten op de mengkraan in de keuken. Met de tuinslang heeft hij het balkon schoongemaakt. Vervolgens...
In hoeverre is bewijs vereist van strafbaar gedrag?
Rabobank mag toch beroep instellen tegen uitspraak 2023-0920 van de Geschillencommissie Kifid. De voorzitter van de Commissie van Beroep: "De uitspraak van de Geschillencommissie...
Laatste woord over ‘duurzame drager’ in Mijn-omgeving nog niet gezegd
Vanwege het principiële karakter mag Achmea toch beroep aantekenen tegen Kifid-uitspraak GC 2023-0988, waarin de Geschillencommissie oordeelt dat het verstrekken...
Consument moet kennis kunnen nemen van voorwaarden
(Kifid-uitspraak GC 2024-0157) De Geschillencommissie is van oordeel dat de consument namens de VvE onvoldoende kennis heeft kunnen nemen van de verzekeringsvoorwaarden....