Zand in kruipruimte geen onderdeel gebouw
(Kifid-uitspraak GC 2021-0528) De riolering onder de vloer van de woning van de consument is gebroken en hierdoor is rioolwater de kruipruimte ingestroomd, waardoor het zand onder de woning is vervuild. De consument vordert van National Academic vergoeding van de onderzoekskosten, saneringskosten van het zand en kosten voor herstel van de riolering. De Geschillencommissie is het met de verzekeraar eens dat de schade die de consument vordert niet onder de dekking van de verzekering valt. De commissie legt de voorwaarden zo uit dat alleen bij schade aan het gebouw recht op dekking bestaat en het zand in de kruipruimte is geen onderdeel van het gebouw. De vordering wordt afgewezen.
Reactie toevoegen
Reacties
Hubrien Meijaard - Hubrien-Financieel Advies 2.0 18 juni 2021
Als ik dit goed lees is het voor mij te bizar voor woorden. Als consument zou ik direct naar de Telegraaf of Radar o.i.d. stappen. En laat iemand van de verzekeraar of het Kifid dan maar vertellen waarom iets wat voor 100% van de klanten logisch is en vanzelfsprekend is, dit blijkbaar niet is voor de financial waar je op vertrouwt met je verzekering...Vreemd he verzekeraars, dat consumenten zo weinig vertrouwen in jullie hebben...
Meer over
Klant vordert vergeefs 330.000 euro van hypotheekadviseur
(Kifid-uitspraak GC 2024-0344) De consument verwijt de adviseur dat hij haar een overbruggingslening met een variabele rente heeft geadviseerd terwijl hij wist dat...
Adviseur moet alle relevante scenario's bespreken
(Kifid-uitspraak GC 2024-0321) Rabobank heeft aangevoerd dat van haar niet verwacht kan worden dat zij alle toekomstige, soms zelfs onaannemelijke, scenario’s...
Kifid-directeur pleit voor meer financiële educatie op scholen
“In de klachten", aldus Kifid-directeur Eveline Ruinaard in het jaarverslag 2023, "gaat het vaak niet over de werking van producten maar veel meer over de...
Niet schuld adviseur dat geldverstrekker niet meewerkt
(Kifid-uitspraak GC 2024-0302) De consument en haar (inmiddels overleden) echtgenoot hebben in het verleden via de adviseur een hypothecaire geldlening afgesloten....
Ken je vak! VVP 2-2024: leren van Kifid-uitspraken
(Uit Ken je vak! VVP 2-2024) Struikelen over eigen voeten niet onrechtmatig AVP – De Geschillencommissie overweegt dat een gedraging pas onrechtmatig...
Ken je vak! VVP 2-2024: leren van Kifid-uitspraken hypotheken
(NVHP in Ken je vak! VVP 2-2024) Ingeschakelde buitenlandse adviseur is hulppersoon HYPOTHEKEN – Consumenten wensen in Duitsland een woning te kopen....
Kifid veegt vloer aan met klacht
(Kifid-uitspraak GC 2024-0299) De consument is betrokken geweest bij een aanrijding met een veegmachine. Volgens de consument is de bestuurder van de veegmachine,...
Schade aan ruiten door cementsluier niet gedekt
(Kifid-uitspraak GC 2024-0291) Door een lekkage van het inpandige balkon is er cementsluier ontstaan op enkele ruiten van de woning van de consumenten. Hierdoor...
Hypotheekadviseur had moeten wijzen op knelpunten
(Kifid-uitspraak GC 2024-0268) De Geschillencommissie acht het voldoende aannemelijk dat de consument door de fout van de adviseur een gunstiger rente is misgelopen. Volgens...
Bank niet verplicht kleiner wonen te financieren
(Kifid-einduitspraak GC 2023-0816B) De consumenten hebben schadevergoeding gevorderd omdat de aanvraag van hun hypothecaire geldlening is afgewezen. Zij wilden juist...