Hypotheekadviseur voldeed aan inspanningsverplichting

1. 6 november 2023
2. 0 reacties

(Kifid-uitspraak GC 2023-0799) De consumenten hebben de adviseur opdracht gegeven tot het bemiddelen en adviseren bij het oversluiten van hun hypothecaire geldlening. In verband hiermee was het noodzakelijk dat consument 2 zou worden ontslagen uit de hoofdelijkheid in verband met een geldlening die zij met haar ex-echtgenoot had afgesloten. Naar het oordeel van de Geschillencommissie heeft de adviseur alleen op zich genomen om te onderzoeken of het vereiste ontslag uit de hoofdelijkheid mogelijk was. Dat heeft hij gedaan. Tussen partijen is niet afgesproken dat de adviseur het ontslag uit de hoofdelijkheid ook daadwerkelijk zou realiseren, daarvoor was hij afhankelijk van de medewerking van de ex-echtgenoot. De consumenten waren bekend met de geldigheidsduur van de offerte en het vereiste van ontslag uit de hoofdelijkheid. Het lag mede op de weg van de consumenten om te zorgen dat voor het verstrijken van de offertetermijn door de ex-echtgenoot werd meegewerkt aan het ontslag uit de hoofdelijkheid. De adviseur is niet tekort geschoten in de uitvoering van zijn opdracht tot oversluiten van de hypotheek en heeft onder de gegeven omstandigheden de uit zijn zorgplicht voorvloeiende informatie- of waarschuwingsverplichtingen niet geschonden. De commissie wijst de vordering af.

Gerekend over de in de offerte opgenomen rentevast periode van 30 jaar en de hoofdsom van 502.900 euro, kwam de vordering van de consumenten uit op totaal 348.509 euro, vermeerderd met de wettelijke rente vanaf 30 december 2021.

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Abonnement aanvragen