Kifid kiept inbraakclaim van ruim 90 mille

Inbreker graphic via Pixabay

(Kifid-uitspraak GC 2020-936) Consument heeft geklaagd over het weigeren van dekking na diefstal, waarbij onder meer sieraden en horloges ter waarde van 90.820 euro zijn gestolen. Op de verzekering is de BEM Inbraakpreventieclausule van toepassing. Deze bepaalt onder meer dat de schade niet of slechts gedeeltelijk wordt vergoed als in geval van schade blijkt dat de woning tijdens het voorval niet was afgesloten en/of dat de voorschriften voor onderhoud en gebruik van de beveiligingsinstallatie niet zijn opgevolgd. Ten tijde van de diefstal was het alarm niet ingeschakeld en op de bovenverdieping van de woning stond een kiepraam open. Ten minste twee voorschriften uit de BEM Inbraakpreventieclausule zijn dus niet nageleefd. De Geschillencommissie: “Anders dan consument heeft gesteld, is er sprake van een causaal verband tussen het niet naleven van de voorschriften en de diefstalschade nu men door het openstaande kiepraam van de slaapkamer het huis heeft kunnen binnendringen waarbij het alarm niet in werking is getreden. Uit de slaapkamer, waarvan het kiepraam openstond, zijn zaken gestolen maar ook van de benedenverdieping van de woning. De diefstal had mogelijkerwijs dus voorkomen kunnen worden door het alarm in te schakelen en het raam te sluiten. Het raam is niet geforceerd, de shutter voor het raam wel. Deze heeft echter slechts een esthetische en zonwerende functie. De dieven hebben zelfs de tijd gehad om die shutter gedeeltelijk terug te hangen. Nu Verzekeraar (a.s.r.) de preventieclausule heeft mogen inroepen, is de klacht volgens de Commissie ongegrond”.

Reactie toevoegen

 
Meer over
Adviseur moet alle relevante scenario's bespreken

Adviseur moet alle relevante scenario's bespreken

(Kifid-uitspraak GC 2024-0321) Rabobank heeft aangevoerd dat van haar niet verwacht kan worden dat zij alle toekomstige, soms zelfs onaannemelijke, scenario’s...

Kifid-directeur pleit voor meer financiële educatie op scholen

Kifid-directeur pleit voor meer financiële educatie op scholen

“In de klachten", aldus Kifid-directeur Eveline Ruinaard in het jaarverslag 2023, "gaat het vaak niet over de werking van producten maar veel meer over de...

Niet schuld adviseur dat geldverstrekker niet meewerkt

Niet schuld adviseur dat geldverstrekker niet meewerkt

(Kifid-uitspraak GC 2024-0302) De consument en haar (inmiddels overleden) echtgenoot hebben in het verleden via de adviseur een hypothecaire geldlening afgesloten....

Ken je vak! VVP 2-2024: leren van Kifid-uitspraken

Ken je vak! VVP 2-2024: leren van Kifid-uitspraken

(Uit Ken je vak! VVP 2-2024) Struikelen over eigen voeten niet onrechtmatig AVP – De Geschillencommissie overweegt dat een gedraging pas onrechtmatig...

Ken je vak! VVP 2-2024: leren van Kifid-uitspraken hypotheken

Ken je vak! VVP 2-2024: leren van Kifid-uitspraken hypotheken

(NVHP in Ken je vak! VVP 2-2024) Ingeschakelde buitenlandse adviseur is hulppersoon HYPOTHEKEN – Consumenten wensen in Duitsland een woning te kopen....

Kifid veegt vloer aan met klacht

Kifid veegt vloer aan met klacht

(Kifid-uitspraak GC 2024-0299) De consument is betrokken geweest bij een aanrijding met een veegmachine. Volgens de consument is de bestuurder van de veegmachine,...

Schade aan ruiten door cementsluier niet gedekt

Schade aan ruiten door cementsluier niet gedekt

(Kifid-uitspraak GC 2024-0291) Door een lekkage van het inpandige balkon is er cementsluier ontstaan op enkele ruiten van de woning van de consumenten. Hierdoor...

Hypotheekadviseur had moeten wijzen op knelpunten

Hypotheekadviseur had moeten wijzen op knelpunten

(Kifid-uitspraak GC 2024-0268) De Geschillencommissie acht het voldoende aannemelijk dat de consument door de fout van de adviseur een gunstiger rente is misgelopen. Volgens...

Bank niet verplicht kleiner wonen te financieren

Bank niet verplicht kleiner wonen te financieren

(Kifid-einduitspraak GC 2023-0816B) De consumenten hebben schadevergoeding gevorderd omdat de aanvraag van hun hypothecaire geldlening is afgewezen. Zij wilden juist...

Voor eigen rekening...

Voor eigen rekening...

(Kifid-uitspraak GC 2024-0235) De consument heeft zich voor advies in verband met de mogelijke aankoop van een beleggingspand tot de adviseur gewend. Hierbij is...