Polis is geen bewijs

Document via Pixabay

Het enkele bezit van een originele polis biedt onvoldoende grondslag voor een aanspraak tot uitkering van een levensverzekering. Aldus de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening (Kifid) in Uitspraak 2019-371.

De in 1992 overleden moeder van de consument sloot bij een voorganger van de verzekeraar drie verzekeringen. De consument vorderde nu inzake één polis een uitkering van 771,43 euro.

De Geschillencommissie: “Aan de orde is de vraag of Consument aanspraak kan maken op een uitkering uit hoofde van de door haar moeder in 1959 gesloten en in 1969 beëindigde verzekering. De polis levert slechts het bewijs op van het feit dat er op enig moment een overeenkomst van levensverzekering is gesloten. Zelfs al zou Consument kunnen aantonen dat zij begunstigde is op deze polis dan wel op andere wijze aannemelijk maken dat zij een vorderingsrecht heeft jegens Verzekeraar, dan speelt de vraag naar het bewijs van de vordering zelf. Gezien het tijdverloop kan de Commissie zich voorstellen dat Verzekeraar, bijna zestig jaar na het sluiten van de verzekering en bijna vijftig jaar na de einddatum daarvan niet meer beschikt over stukken aangaande deze verzekering en het bewijs van betaling van het verzekerde bedrag. Nu Consument zich op het standpunt stelt dat Verzekeraar gehouden is het verzekerde bedrag van 1.000 gulden aan Consument uit te keren en Verzekeraar deze vordering betwist, is het aan Consument om aan te tonen dat zij, zoals hiervoor gesteld, als begunstigde moet worden aangemerkt èn dat deze uitkering niet reeds heeft plaatsgevonden. De Commissie stelt vast dat Consument niet is geslaagd in dit bewijs."

Reactie toevoegen

 
Struikelen over je eigen voeten is niet onrechtmatig

Struikelen over je eigen voeten is niet onrechtmatig

(Kifid-uitspraak GC 2024-0161) De Geschillencommissie overweegt dat een gedraging pas onrechtmatig is wanneer de mate van waarschijnlijkheid van schade zo groot...

Schending zorgplicht kost adviseur 20 mille

Schending zorgplicht kost adviseur 20 mille

(Kifid-uitspraak GC 2024-0152) De Geschillencommissie is van oordeel dat de adviseur bij het verzamelen van stukken voor de hypotheekaanvraag ten onrechte te veel...

Wens verzekeraar 'Vergeet ons niet' komt uit

Wens verzekeraar 'Vergeet ons niet' komt uit

(Kifid-uitspraak GC 2024-0145) Dat de verzekeraar de rechtsbijstandspolis toch verlengde, is zijn eigen schuld. De verzekering moet worden voortgezet. Aldus de Geschillencommissie,...

Kifid: alleen voorwaarden verstrekt via duurzame drager zijn rechtsgeldig

Kifid: alleen voorwaarden verstrekt via duurzame drager zijn rechtsgeldig

(Kifid- bindende uitspraak GC 2024-0125) Een verzekeraar (in dit geval Centraal Beheer) kan zich niet beroepen op een nieuwe voorwaarde in de verzekering als een...

Hypotheekadviseur deed onjuiste mededelingen

Hypotheekadviseur deed onjuiste mededelingen

(Kifid-uitspraak GC 2024-0141A) Naar aanleiding van adviezen en uitspraken van de adviseur ten aanzien van de hypothecaire geldlening heeft de consument een bod...

Schending zorgplicht kost ING 45 mille

Schending zorgplicht kost ING 45 mille

(Kifid-uitspraak GC 2023-0782B) Kifid laat ING 45.000 euro aan de consument vergoeden wegens schending van de zorgplicht als adviseur. Het is het eindoordeel in...

Vertraging bij aanvraag niet de schuld van hypotheekadviseur

Vertraging bij aanvraag niet de schuld van hypotheekadviseur

(Kifid-uitspraak GC 2024-0126) De consument heeft een hypothecaire geldlening aangevraagd voor een nieuwe woning. Haar echtgenoot heeft een onderneming die op dat...

Leren van Kifid-uitspraken Hypotheken VVP 1-2024

Leren van Kifid-uitspraken Hypotheken VVP 1-2024

(NVHP in Ken je vak! in VVP 1-2024) Kifid verwacht dat adviseur notities maakt DOSSIERVORMING - Wanneer er een discussie tussen een klant en een financieel...

Leren van Kifid-uitspraken VVP 1-2024

Leren van Kifid-uitspraken VVP 1-2024

(Uit Ken je vak! in VVP 1-2024) ‘mijnomgeving’ geen duurzame informatiedrager INFORMATIEVERSTREKKING – Kifid oordeelt geregeld dat informatie...

Hypotheekadviseur voerde onvoldoende regie

Hypotheekadviseur voerde onvoldoende regie

(Kifid-uitspraak GC 2024-0118) De consumenten hebben de adviseur ingeschakeld voor advies en bemiddeling inzake het oversluiten van hun bestaande hypothecaire geldlening....