Keuken gejat...

keuken via Pixabay

Aegon hoeft van Kifid een gestolen inbouwkeuken van meer dan vijftien mille niet te vergoeden (uitspraak GC 2019-718). De keuken was gestald in een nieuwbouwwoning, die later werd opgeleverd dan voorzien. Voor zover de keuken al onder de dekking zou vallen, weigerde Aegon uit te keren omdat er geen braakschade was.

De Geschillencommissie volgt de verzekeraar hierin: "Tussen partijen staat niet ter discussie dat niets was kapot gemaakt aan de woning. De woning is dus niet binnengetreden met het verbreken van afsluitingen, deuren of vensters. Van braak in de zin van de omschrijving in de voorwaarden, is daarom geen sprake. Dit betekent dat geen dekking voor de diefstal bestaat op grond van artikel 2.5.3 van de voorwaarden van de inboedelverzekering. De vraag of de keuken is gestolen uit een goed afgesloten ruimte hoeft daarom niet meer te worden beantwoord."

Volgens Aegon was de diefstal van de keuken sowieso niet gedekt onder de inboedelverzekering. Van ‘inboedel’ en ‘woonhuis’ zoals bedoeld in artikel 6 van de voorwaarden is namelijk geen sprake.

 

Reactie toevoegen

 

Reacties

Serge van Bezooijen - Bèta Financiële Diensten Haarlem 3 oktober 2019

Ik ben het eens met de afwijzing van de ingediende schade waarin Aegon zich beroept op art. 2.5.3 diefstal en vandalisme alleen verzekerd als: • de schade is veroorzaakt na braak; Wat mij in dit artikel nog het meest verbaast is dat Aegon in de laatste alinea aangeeft dat een keuken (in deze case keukenonderdelen en apparatuur) sowieso niet gedekt is onder de inboedelverzekering zoals bedoelt in artikel 6??? Dus als we dezelfde case hebben maar dan met braaksporen aan de nieuwbouwwoning, wijst Aegon de schade dan ook af omdat bij Aegon de keuken (onderdelen) niet tot de inboedel behoren?

Adviseur moet alle relevante scenario's bespreken

Adviseur moet alle relevante scenario's bespreken

(Kifid-uitspraak GC 2024-0321) Rabobank heeft aangevoerd dat van haar niet verwacht kan worden dat zij alle toekomstige, soms zelfs onaannemelijke, scenario’s...

Kifid-directeur pleit voor meer financiële educatie op scholen

Kifid-directeur pleit voor meer financiële educatie op scholen

“In de klachten", aldus Kifid-directeur Eveline Ruinaard in het jaarverslag 2023, "gaat het vaak niet over de werking van producten maar veel meer over de...

Niet schuld adviseur dat geldverstrekker niet meewerkt

Niet schuld adviseur dat geldverstrekker niet meewerkt

(Kifid-uitspraak GC 2024-0302) De consument en haar (inmiddels overleden) echtgenoot hebben in het verleden via de adviseur een hypothecaire geldlening afgesloten....

Ken je vak! VVP 2-2024: leren van Kifid-uitspraken

Ken je vak! VVP 2-2024: leren van Kifid-uitspraken

(Uit Ken je vak! VVP 2-2024) Struikelen over eigen voeten niet onrechtmatig AVP – De Geschillencommissie overweegt dat een gedraging pas onrechtmatig...

Ken je vak! VVP 2-2024: leren van Kifid-uitspraken hypotheken

Ken je vak! VVP 2-2024: leren van Kifid-uitspraken hypotheken

(NVHP in Ken je vak! VVP 2-2024) Ingeschakelde buitenlandse adviseur is hulppersoon HYPOTHEKEN – Consumenten wensen in Duitsland een woning te kopen....

Kifid veegt vloer aan met klacht

Kifid veegt vloer aan met klacht

(Kifid-uitspraak GC 2024-0299) De consument is betrokken geweest bij een aanrijding met een veegmachine. Volgens de consument is de bestuurder van de veegmachine,...

Schade aan ruiten door cementsluier niet gedekt

Schade aan ruiten door cementsluier niet gedekt

(Kifid-uitspraak GC 2024-0291) Door een lekkage van het inpandige balkon is er cementsluier ontstaan op enkele ruiten van de woning van de consumenten. Hierdoor...

Hypotheekadviseur had moeten wijzen op knelpunten

Hypotheekadviseur had moeten wijzen op knelpunten

(Kifid-uitspraak GC 2024-0268) De Geschillencommissie acht het voldoende aannemelijk dat de consument door de fout van de adviseur een gunstiger rente is misgelopen. Volgens...

Bank niet verplicht kleiner wonen te financieren

Bank niet verplicht kleiner wonen te financieren

(Kifid-einduitspraak GC 2023-0816B) De consumenten hebben schadevergoeding gevorderd omdat de aanvraag van hun hypothecaire geldlening is afgewezen. Zij wilden juist...

Voor eigen rekening...

Voor eigen rekening...

(Kifid-uitspraak GC 2024-0235) De consument heeft zich voor advies in verband met de mogelijke aankoop van een beleggingspand tot de adviseur gewend. Hierbij is...