Kozijnen duur betaald…
(Kifid-uitspraak GC 2020-1021) Consument heeft bij Arenda een krediet van 70.000 euro afgesloten dat voor de helft gebruikt is om kozijnen aan te schaffen en dat voor de andere helft aangewend is als koopsomstorting op een Koopsom Vliegwiel (effectenlease)-overeenkomst die consument met Aegon was aangegaan. In deze klachtprocedure heeft consument aangevoerd dat Arenda willens en wetens de illegaal tot stand gekomen effectenlease-leenconstructie heeft gefaciliteerd. De Commissie ziet echter niet in waarom de samenhang tussen de kredietovereenkomst (met Arenda) en de Koopsom Vliegwiel-overeenkomst (met Aegon) illegaal zou zijn. De vordering wordt daarom afgewezen.
In oktober 2000 was consument benaderd door een leverancier van kozijnen. Deze bood (huis aan huis) nieuwe kozijnen aan, geleased bij Arenda inclusief aflossing in vijf jaar via een Koopsom Vliegwiel bij Aegon. Na vijf jaar kwam de consument echter bedrogen uit, aangezien de Koopsom Vliegwiel-overeenkomst met een restschuld van 16.887,97 euro eindigde.
Reactie toevoegen
Reacties
Anton Weenink - Vereniging Consument & Geldzaken 19 januari 2021
Klager is vermoedelijk op eigen houtje de KIFID klachtprocedure begonnen. Gezien de hoogte van zijn schade had hij er beter aangedaan zich vooraf door een deskundig juridisch adviseur te laten adviseren. Alleen maar stellen dat iets ''illegaal'', daar kom je meestal niet ver mee. Een schrale troost. Hij klaagde tegen Arenda, die klacht werd afgewezen en is bindend. Maar klager kan nog steeds proberen een zaak te starten tegen AEGON op basis van effectenlease-uitspraak van de Hoge Raad van 2 september 2016. Het adviseren door een Wte-onbevoegde tussenpersoon, maakt de effectenlease bank volledig aansprakelijk.
Meer over
Klant vordert vergeefs 330.000 euro van hypotheekadviseur
(Kifid-uitspraak GC 2024-0344) De consument verwijt de adviseur dat hij haar een overbruggingslening met een variabele rente heeft geadviseerd terwijl hij wist dat...
Adviseur moet alle relevante scenario's bespreken
(Kifid-uitspraak GC 2024-0321) Rabobank heeft aangevoerd dat van haar niet verwacht kan worden dat zij alle toekomstige, soms zelfs onaannemelijke, scenario’s...
Kifid-directeur pleit voor meer financiële educatie op scholen
“In de klachten", aldus Kifid-directeur Eveline Ruinaard in het jaarverslag 2023, "gaat het vaak niet over de werking van producten maar veel meer over de...
Niet schuld adviseur dat geldverstrekker niet meewerkt
(Kifid-uitspraak GC 2024-0302) De consument en haar (inmiddels overleden) echtgenoot hebben in het verleden via de adviseur een hypothecaire geldlening afgesloten....
Ken je vak! VVP 2-2024: leren van Kifid-uitspraken
(Uit Ken je vak! VVP 2-2024) Struikelen over eigen voeten niet onrechtmatig AVP – De Geschillencommissie overweegt dat een gedraging pas onrechtmatig...
Ken je vak! VVP 2-2024: leren van Kifid-uitspraken hypotheken
(NVHP in Ken je vak! VVP 2-2024) Ingeschakelde buitenlandse adviseur is hulppersoon HYPOTHEKEN – Consumenten wensen in Duitsland een woning te kopen....
Kifid veegt vloer aan met klacht
(Kifid-uitspraak GC 2024-0299) De consument is betrokken geweest bij een aanrijding met een veegmachine. Volgens de consument is de bestuurder van de veegmachine,...
Schade aan ruiten door cementsluier niet gedekt
(Kifid-uitspraak GC 2024-0291) Door een lekkage van het inpandige balkon is er cementsluier ontstaan op enkele ruiten van de woning van de consumenten. Hierdoor...
Hypotheekadviseur had moeten wijzen op knelpunten
(Kifid-uitspraak GC 2024-0268) De Geschillencommissie acht het voldoende aannemelijk dat de consument door de fout van de adviseur een gunstiger rente is misgelopen. Volgens...
Bank niet verplicht kleiner wonen te financieren
(Kifid-einduitspraak GC 2023-0816B) De consumenten hebben schadevergoeding gevorderd omdat de aanvraag van hun hypothecaire geldlening is afgewezen. Zij wilden juist...